轉 帖 賣家不是 妓女

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賣家不是妓女

原文出處
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全文
賣家不是妓女 買家也不是嫖客
淘寶啊，看把挺好個店家逼成什麼樣了！！
prostitute的中文解釋是：妓女。百度上妓女的理解為：靠出賣技藝，色相或身體而以此獲得生存的人。
在TB上玩了一年多。弄了兩個5鑽店，認識了很多的賣家。從小心小鑽到大皇冠。
賣家之間把丟掉好評率100%的那個評價稱為“破處”很不幸的，我不僅在快到皇冠的時候破了處，還接二連三的破了很多個。
第一個中評的時候，我哭了。疼。心都在疼。從07年的8月到08年的5月。僅僅因為我在5月1日那天休息，沒有及時處理售後問題，買家給了我一個中評。
當2號那天一早打電話過去想要尋求解決的時候，買家的老公說：原來賣家都是要給了中評再處理的啊，我老婆再睡覺，你半小時以後打來。
當我半小時打過去時，買家的老公說：你Y趕著投胎啊。。。。。
一個朋友說：第一次會比較疼，後面會越來越爽。
第二個是個差評，更深入，更直接，也更暴力。0信譽的買家。電話24小時不接，WW也不在。拍了就走。然後給了我一個：圖片和物品不符合。的差評。是同行，還是什麼。不得而知。
第三個中評，很強的買家。在TB買了7樣東西，從2鑽到4皇冠。給了5個中評。
當我電話過去的時候，那阿姨說：我很忙，你們TB不要再給我打電話了。我喜歡中評你們想怎麼樣。
SO。。。。我全身麻木對待評價。
我今年22歲。手腕和手掌上都起了繭子。怎麼來的。打字和打包打的。
曾經收到過一個買家的留言：我們這里在下大雨，你包裝時要注意防潮措施，否則引起的糾紛和退款我將投訴到底。
她買了什麼呢？1毛錢利潤的襪子10雙。我用塑料袋包了4層。惶恐的給她發了出去。
3天後，她來找我了：襪子少了一雙。我要退款，已經申請，馬上給我確認。我確認了。那時候我1鑽。一個中評能把我壓死。
遇見過一個大學老師的愛人，買了我家的一雙鞋子。
沒有和我們溝通，留言說：我有時候穿36的，有時候穿38的，運動鞋穿39的，你們看你們的鞋子給我發個我適合的鞋子過來。
我們無從下手，3天之內天天給她留言。第4天，她來了。要求要38的。
拿到後，穿大了。要換鞋子。我問您沒有看我們家的購買須知嗎？
她的回答是：我愛人是大學老師，你別用這樣的態度和我說話。然後差評。
無話可說，一個電話打過去，又是賠笑臉又是賠不是，求了半天，終於答應修改評價，條件是賠償她精神損失，20元。快遞免費。
合計30元。一雙鞋子賣的價格是40元。那時候我沖2鑽，算著評價過日子。
寫到這里，突然想起來，我的老店信譽比分店信譽少很多。想知道原因嗎？
老店曾經被關過1個月。原因，買家的舉報。舉報什麼？
當時的郵費設置有平郵，而我家不發平郵，寫的清楚的很。買家要求發平郵，我們和買家聯系，只能發快遞。買家不同意。我們拉黑買家。
20分鐘後收到投訴：貨品不符。我打電話給TB小2當時接待我的是個新來的，說這樣的舉報必須要舉報方去撤消。
河南某地一大學生。男的。
我的電話從晚上9點一直打到11點30分。苦苦哀求。該買家終於答應撤消對我的舉報。
然後，他問了我一句：你是不是把我拉到了黑名單。我默認了以後，他說：我不會去撤消的，你為什麼不接待我，你活該，自找的。滾吧。
在老店3鑽以後，我被迫關店，在才有了後面的分店。
其實我真的很想對那些名牌大學的學生，高校的老師，小縣城的護士，新聞社的記者，海龜的設計師，公安機關里的警花說：我只是一個賣家。真的不是個妓女。
這一年里，我嘗到了現在生活中根本不能體會的辛酸，當你們每個人憑著感覺在TB上買東西，要求賣家們對你們點頭哈腰的時候，
你們可曾想過，電腦那的另外一個人，也許和你們一樣，青春年華，也許和你們的孩子一樣，也有著脾氣和個性。
我不靠出賣任何東西生存。真的。我有尊嚴，有人格。或者，也許我還有那麼點小小的地位。
當你們自以為是的告訴我：我是買家，我是上帝的時候。
其實，我打心里看不起你們。
賣家和買家一樣，都是人。我們有著自己的良心和道德標准，我們有著因為自己的付出和所回報的合理利潤。
賣家不是妓女，買家也不是嫖客。TB的買賣不是讓您來充大爺，買感覺的。這里應該只有平等和信任。
走到現在。我不會哭了。我的心髒已經給JP鍛煉的無比堅硬。只是，我仍改不掉我的壞脾氣。
所以，當你踏入我的店里，若有時間，請看看這個帖子。
然後問問自己，你也是那個想要花錢買感覺的嫖客嗎？
若你是，那麼，我想你真的不適合來我這里。這里是我苦心經營的心血，不是花錢尋樂子的妓院。
很想告訴“嫖客”們一句話：除了那個丟失掉的鑽石戒指，這個世界上最堅硬的地方，在我的心里。
你們不再能傷害我的同時，也請你們高抬貴手，放過TB千千萬萬個同樣有著高貴尊嚴的賣家們。
華麗的鞠躬
.......
以上轉自一位和我有著同樣心路曆程的淘寶賣家，請允許引用。

此外，也要感謝很多善良的人，感謝這些人，讓我知道了什麼是感恩。真的，我對那些購買有禮貌、溝通順暢，相互理解的買家，特別感恩，因為我知道，我們彼此尊重與信任。再沒有比這更美好的事情。那些購物中遇到問題，及時溝通，客觀看待的買家，我也心存感恩，我知道，你們是淘寶的中堅力量。
真的，雖然許多事常常讓我寒心，但還是有許多人讓我看到光明與希望。這樣的人總是彬彬有禮，讓我看到什麼是誠實與包容的人格魅力。謝謝所有善良的人，沒有你們就沒有我。
見過小4的小說里，成片成片的香樟樹麼，在陽光的投射下，青翠欲滴，微風里，響脆如鈴。我常常想，如果我們每個人的心都那麼亮，世界也會那麼亮。
善侍他人=善侍自己

wish

類似這種事我跟烏骨雞學姐說過，也跟很多做網拍的朋友說過，做網拍千萬不要怕負評，一旦怕負評，它就會變成你的弱點。
我說的意思並非要我們不愛惜我們的羽毛，而是我們無法知道買家的素質，還是看整體的比較準確。

大家想一想︰
某甲他一共有10個評價，其中有2個負評。
某乙他一共有100個評價，其中有2個負評。
某丙他一共有1000個評價，其中有2個負評。

以我認為，某甲或許有問題，某乙就不見得是他的問題了，而某丙呢？我認為是客人的問題居多。
這就像沒有一個人的風評是毫無負評的一樣，再受歡迎的人也是會有負評的，一笑置之即可。

draculaxx

wish 發表於 2013-5-5 02:26 PM static/image/common/back.gif
類似這種事我跟烏骨雞學姐說過，也跟很多做網拍的朋友說過，做網拍千萬不要怕負評，一旦怕負評，它就會變成 ...

我對評價的看法也是如此。

像評價過百的，有一、二個負評，實在也就當沒看到算了。
還有上千評價的，有一、二個負評，那就更不放在心上了。

畢竟，有時候問題是在對方。

以我看過的負評例子來說，

有買方性格的問題

有買方不了解評價，以為給負評可以改

有買方其實是維修業者，買了同業的東西去拆零件，再說是故障品想退回。

還有買方是惡意詐欺的。就是買了東西想挑毛病，再進一步殺價的。

總之，不良買家的毛病也很多。給負評也沒有用，因為買家評價不高，就把那個帳號丟了。。。。

習慣、會處理就好了。

a471

好像電視購物台~~~以前有位網友在電視購物上班，說有些消費者故意買回去"試用"
，最後給個藉口要退貨不買了..................使得他們有一大堆被試用被退貨的商品得
二次包裝