主機板電池問題

店長

客戶自行跑來店面說他主機板電池沒電要買一顆
我就隨手拿了一顆主機板換下來的電池
當面量給他看是3V
過了2-3星期後就跑來跟我說老闆
你的電池沒電了,跑來要退費
當時就有點不爽,有問題你要早說啊
電池沒電是你自己研判的又不是我幫你檢測的
拿回來退竟然電池剩2.45V
這也太誇張了吧,當下跟他解釋你的主機板電路可能有異常
不然怎麼可能吃直流電吃那麼兇
我也退他錢,畢竟住隔壁的公寓而已

建議以後有遇到這種問題的
請他先拿來店裡面測,貨物既出概不退款
畢竟壓降被搞掉了那麼多
便利商店據我所知應該也是不能退的
自以為是的澳洲客人很多
半斤八兩的技術弄壞的也很多,遇過記憶體插反的啦
CPU風扇針腳歪的啦,排線接反的...都要找店家免費維修...
電腦這途真難"轉"

阿水

要買電池的我都會叫他到便利商店買，因為他會問表示他懂。
這時價錢高他嫌貴，價錢低有問題又麻煩。

jeanshyen

電池這種消耗性的東西 !!

一經拆封就不能退啦 !!

況且他還裝上去用過 !! 退這有點誇張 !!

其他的本著能幫就幫囉 !!

就當是服務囉 !!~~~

店長

水大應該有經驗了吧
直接叫他去商店買恩...

為了50元不爽....這種澳客
還跟我凹說我不想打電話跟你們反應
怕浪費電話錢....
無言....

現在的人怎麼會這樣呢?
維修這途也不是高毛利啊
我們花我們的時間生命去維修
換來低利潤的回報...
頂多客人換下來不要的配備我們算賺到而已啊
++--不正常的工時,還是換個穩定工作的薪水還不錯

店長

是還好,用良品給他的
給他前用電表當面量給他看3V
退時變2.45V說不過去吧
這樣還拿來退
50元還他,不用在那邊盧

s10274chen

學長，這樣的客人，以後遇到這樣的小問題，就不要管他囉！
既然要自己換，那就自己去超商買電池來換。
蠻懷疑的，他會不會拿顆壞電池，來貍貓換太子？

好奇

噗~還有這樣的喔~而且點迪喜消耗品溜~那有人再拿回來換的
店長大人太好了~還退錢給他...
這樣我可以改天跟店長大買電池~然後換兩顆壞掉的POWER嗎?
哈哈...(來造)

店長

是啊

想說服務鄰居,沒想到來了澳客

我不退他我也站的住腳啊

畢竟他都把電池搞成壓降了,就是有使用過了啊

他主機板是5年以上的這種版子,迴路應該也快掛了吧

下次來喔,照原價報囉,先收檢測費再說

店面的電費也要錢,專業知識無價....該收就要收

我還有家人要養

wusiro

原帖由 店長 於 2010-4-16 09:47 PM 發表 http://bbs.pigoo.com/images/common/back.gif
是啊


店面的電費也要 ...

我就隨手拿了一顆主機板換下來的電池
當面量給他看是3V
過了2-3星期後就跑來跟我說老闆
你的電池沒電了,跑來要退費

奇怪????
為什麼你要賣(主機板上的電池)給客人????
通常都是買賣全新未拆封的

當然有漏洞鑽

店長

當場有跟他說是二手的了啊
買不買在於個人啊
奇怪---
量給他看還要買
這就是個人問題了啊

changokk

我都在生活五金行買2032一個只要15元

shunxing

原帖由 changokk 於 2010-4-19 12:14 AM 發表 http://bbs.pigoo.com/images/common/back.gif
我都在生活五金行買2032一個只要15元

.....一般的五金行~~~都賣50元的~~有賣15元的???你該看一下出廠日期了

shunxing

原帖由 店長 於 2010-4-16 08:11 PM 發表 http://bbs.pigoo.com/images/common/back.gif
客戶自行跑來店面說他主機板電池沒電要買一顆
我就隨手拿了一顆主機板換下來的電池
當面量給他看是3V
過了2-3星期後就跑來跟我說老闆
你的電池沒電了,跑來要退費
當時就有點不爽,有問題你要早說啊
電池沒電是你自己 ...

你說的這些小問題~~來到我這...基本工資100元起跳.....
看到澳客~~~我都直接喊價300元.....
至於電池....千萬不要賣給客戶舊品.....
至少拿新品出來.....直接賣他不要拆封...
他自己拆了~~就不能退換的...

我也很好奇~~你怎摸知道那顆電池是你的????說不定是他的勒....


我遇過更扯的.....居然拿剛買不到3天的電腦來給我修~~~
當時我不在~~~是我家人幫我接下的(我家裡面的人沒有人懂電腦就都趁我不在就接下案子)
我回來一看到~~~根本是全新的電腦~~~側板也沒有蓋好...
我打開一看~~先看保固標籤....2天前買的..我就先將我家人唸了一頓...因為我已經交代過很多次了
沒超過一年的新電腦我不修的...要修可以~~天價....
我就先打電話給客人~~~說要修可以~~2千....他說馬上來搬回去~~~害我還浪費電話費....

wooden

店長說到服鄰居，鄰居可不吃這一套！

電腦壞了不送修，急著要用時再送來，還要馬上報價，跟他報了新品價嫌貴，二手個嫌不耐用，不修還要打電話叫他拿回去，害我白作工，清潔和檢測都免費奉送了，連一聲謝謝都沒有！

唉！服務是有價的也！

conbawa

前幾天剛買一顆GP CR2032售價35元,不過包裝上面找不到出廠日期呢,只有BEST BEFORE JAN 2010 感覺還是整個連包裝一起印好的感覺

vm3ej0jo3

店長大大~~服務本來就有價了~~

客人~不會為了你幫他省那點錢而跟妳說店長大大你很好

我覺得該收的還是要收即使是朋友也一樣~~

至於水銀電池我覺得妳早該拿新的給他~~這樣爭議就不會那麼大~~

必竟是沒拆封的~~要說也比較合理

rex560810

偶想問一個笨問題
電池量幾V可以判定有電嗎?
偶量過乾電池,用於遙控器都嫌電力不足了
量出來也是1.5V附近
還量過計算機的電池
一樣沒電可是電壓量出來也是跟上面標的1.5V一樣

garyweng

因為電池 在主機板 只有關機時候 要保持ic,,部份電路,一般來說 電池用個幾年不是問題

但是,萬一這塊主機板,有灰塵太多..或是 其它問題 導致漏電,那麼很快電就沒有,

這查起來就不好查,,我曾經碰到BGA 內部球與球之間 ..有垃圾會導致漏電,,花了很多時間找

最後只要將香焦水 灌進去 就ok了,,

shunxing

原帖由 garyweng 於 2010-4-19 12:35 PM 發表 http://bbs.pigoo.com/images/common/back.gif
因為電池 在主機板 只有關機時候 要保持ic,,部份電路,一般來說 電池用個幾年不是問題

但是,萬一這塊主機板,有灰塵太多..或是 其它問題 導致漏電,那麼很快電就沒有,

這查起來就不好查,,我曾經碰到BGA 內部球與球之 ...

香蕉水會腐蝕塑膠.......

另外~~~不只上面的問題~~~最主要的是因為~~~客戶想省電..把插頭拔掉....
正常一顆電池~~~~在沒送電的情況之下...3個月就會沒電了...週邊裝置太多的話
1個月就會把電力耗光......
要保持電池的電力~~~~只能藉由電源供應器的5VSB來維持~~~
只要5VSB的電壓有進入~~~那電池的電路自然會被段開~~
讓電池不會繼續耗電~~~~~



PS~~~我在回收場拿回來的主機板～~~
第一件事情~~~就是先取下電池~~讓電池不再繼續耗電.....

changokk

原帖由 shunxing 於 2010-4-19 01:09 AM 發表 http://bbs.pigoo.com/images/common/back.gif

.....一般的五金行~~~都賣50元的~~有賣15元的???你該看一下出廠日期了

我用是都沒問題啦

過客

店長我也是和你一樣開電腦公司的，現在的澳客真的很多，維修都想要看看有沒有免費的，現在的人都沒有觀念，服務是要有代價的。

阿水

嗯啊~~有的人聽到有檢測費一直嫌貴。
今天我同事才遇到一個澳洲來的客人....
網路無法連線...一直急的叫叫叫，到府後發現只是網路頭重接就好，因為路途遙遠，跟客戶報840元....
被客戶嫌到爆~~~還打來公司客訴~~~n_108|
真是錢難賺哦~~~~

店長

現在我要多花點時間再好客人身上
濫客人我現在都報貴一點讓別人賺沒關係
那種工時是N倍,又受氣別虐待自己
在台中有興趣接澳客的單請PM我
我會轉介給你
錢夠用就好,不必受M型社會另一端的氣ㄏ
至少老客戶已經一堆了
沒差她一個

changokk

對阿吃米不知道米價!
叫他拿去黃色鬼屋(燦坤)他檢測也是差不多的價錢

店長

燦X是先收費的吧...

零件賣的也比NOVA貴

等於去那邊是被八了兩層皮

ll007

站長大  最近奧客多一個比一個厲害，維修還是照價收費，不然後果處理不完，因該維修電腦的各位大大都遇到過了，我最近也遇到不少，所以我都是先開價在維修，不然魯拉拉的客人都會殺價，呵呵  有空再過去你那挖寶喔，要給你的資料我也會帶過去給你

lianyich

以我個人的經驗：只要是抱回來修的主機，除了硬体維修的費外，軟体最好重灌一起算，吃軟不吃硬顧戶太多了！

店長

謝謝
要帶外接式硬碟來COPY
液晶公板的驅動程式喔