維修糾紛

a471

cobra200309 發表於 2019-2-23 06:07 PM
哈哈哈！可以再買一把新的嘍，你確定要提告嗎？？？？

這是以前老師說的~~~

有些問題法律其實不能解決的....以這種維修糾紛的狀況來說~屬民事...

告贏了你的成本可能高過索回的利益....完全不符比例原則
告還是不告?...也因為如此專門有人幹這種壞事，吃定你不可能為了區區幾千元告他.....

hankhu

其實真的有業者會偷換東西或故意把沒壞的再去做破壞都有可能

我自己也曾遇過客人把電視送至某處維修，結果放了一個月後告知無法處理，請客人帶回，客人帶來給我處理，結果我拆開一看，傻眼了，馬上通知客人（客人才走還在路上馬上再折回來，客人看到也傻眼了），但客人還是希望能修好它，最後雖然有修好，但面板多了好幾條亮線，客人說原先是沒有亮線的，也懷疑面板也被偷換過（但沒有證據有被偷換過）

以下圖片就是當時拆開後的情形，後來主板也有一些貼片電容和貼片電阻被拆了（但忘了拍照）

a2228731

hankhu 發表於 2019-2-24 11:40 PM
其實真的有業者會偷換東西或故意把沒壞的再去做破壞都有可能

我自己也曾遇過客人把電視送至某處維修，結果 ...

這種的也太惡劣了吧！！！！

sa2086

hankhu 發表於 2019-2-24 11:40 PM
其實真的有業者會偷換東西或故意把沒壞的再去做破壞都有可能

我自己也曾遇過客人把電視送至某處維修，結果 ...

這應該是前手 認為電源板出問題 要代用電源板所以將線剪了焊接到代用板上
結果還是無法修護 可是一次性都沒留線頭也太強了

也有可能是那就大家都不要修了的心態

我是遇過冰箱線路被接錯的 (是不是故意不知) 查線路查半天

過客

hankhu 發表於 2019-2-24 11:40 PM
其實真的有業者會偷換東西或故意把沒壞的再去做破壞都有可能

我自己也曾遇過客人把電視送至某處維修，結果 ...

套一句大陸人常說的話，林子大了什麼鳥都有習慣就好，我還有聽說過多年前有位專修傳統電視的電器行，他每次只要修不好的電視就和客戶亂說壞了一個10元零件，他剛好沒有，請客戶回原廠服務站修，而可想而知服務站檢查完，和客戶一報價，一定會被客戶罵的滿頭包，而這位同行從此就被列為黑名單，只要他有問題打去原廠服務站問就沒人理他

vedncv

哇～在這看文章，真的長經驗最快～學習了～

一直覺得未來如果需要網路世界更美好，需要來建立一個人品、信用資料庫～配合指紋認證唯一帳號～

windata

vedncv 發表於 2019-2-25 09:42 AM
哇～在這看文章，真的長經驗最快～學習了～

一直覺得未來如果需要網路世界更美好，需要來建立一個人品、信 ...

沒有什麼是絕對的，條條大路通羅馬，但路有長有短，有的人走的快有的人走的慢

案例中的是有的人走的偏，或是他就此一生，但有可能哪天被糾出來如 #35 的那樣

在痞酷打滾我視為同一油鍋，拋出文章的我沒有什麼主要論述，能引發思考，我就覺得大家有賺到

draculaxx

windata 發表於 2019-2-25 09:54 AM
沒有什麼是絕對的，條條大路通羅馬，但路有長有短，有的人走的快有的人走的慢

案例中的是有的人走的偏， ...

在網路上也常看到同業互相攻擊.....還有不攻擊賣家,攻擊產品的.

像一樣的東西,他就說別人有可能是假貨,他的一定是真的.

還有,明明大家賣的都是110V的大陸貨,他就說別人的都是220V,他只賣110V的.

太多太多這種攻擊的手法.

很不幸的,消費者吃這一套.攻擊別人的銷售量確實提高不少......最有意思的是,有時候賣價還高一點點,還是賣很好.

會攻擊別人的大概人也不會太好,所以我大多優先找老實的賣家.......但很多人都不看這個,那也沒有辦法了...

vedncv

draculaxx 發表於 2019-2-25 10:02 AM
在網路上也常看到同業互相攻擊.....還有不攻擊賣家,攻擊產品的.

像一樣的東西,他就說別人有可能是假貨, ...

是丫～
但有些路是不長久的
但在網路上又很容易重來～辦一個門號就能多一個帳號之類的
所以我才覺得需要有一個公正的評分系統
這評分系統應該比其它的分析系統重要多了～哈哈

vedncv

windata 發表於 2019-2-25 09:54 AM
沒有什麼是絕對的，條條大路通羅馬，但路有長有短，有的人走的快有的人走的慢

案例中的是有的人走的偏， ...

是丫
同樣是網路上的職業賣家
我就有遇過
有的賣盜版的、實物與圖片不符，圖片是放正版的
然後退貨還算干脆，但就是運費要消費者自己吸收，因為他說他的是正版的…是消費者認為盜版～睜眼說蝦話的

有的賣家就很好
只賺該賺的
該賣家之前上的產品，現在有降價了，還會主動在訂單中退差價
雖然只是零錢，但我也覺得這賣家真不錯
他只賺他該賺的

感覺就是這麼一回事

michelintw

買東西亦或是修理東西，都必須慎選賣家和修理人員，有時候一個疏忽花錢事小，還弄的大家心情不好，並且多花時間處理後續，沒有一個樂見這種狀況發生，謝謝。

cremaker

其實很簡單：

1. 誠信問題
2. 自己真的無法處理， 外包亦無妨，完修才是王道
3. 雙方都滿意， 自然無糾紛

大家發財！！

jhong_hua2015

cremaker 發表於 2019-2-25 10:48 AM
其實很簡單：

1. 誠信問題

強哥 這一位可是維修高手
神人等級

評論上有說連原廠都找他

wish

jhong_hua2015 發表於 2019-2-25 11:07 AM
強哥 這一位可是維修高手
神人等級

看到"連原廠都找他"，這句話讓我想到一件事，有一次我去正文科技跟 RD閒聊，剛好他們的RMA 也有在場，大家不知道聊到什麼，我問道你們除了幫別代工手機外，自己的手機都是你們自己製造的，那你們的手機有任何問題都能修嗎？他們回答這是當然的啊！我繼續問，那如果有一個或幾個RF內的小電阻或小電容數值故障改變，那你們也有儀表查的出來嗎？結果他們回答這種情形就要換板......。

再來一個例子，大家認為要維修筆電是原廠的技術比較好，還是外面做筆電維修的技術比較好？
我聽過一個故事，多年前台灣Axxx筆電廠對一家外面專做筆電維修的公司提告，提告什麼我記憶不太清楚了，重點是最後達成和解，那就是筆電廠的RMA 維修改由這家維修公司來做，細節不用討論，這樣是不是符合"連原廠都找他"？

sandy319

外面筆電維修的技術,
當然要比較好,
不然如何養活自己~~


原廠只能當作職業訓練中心...
換換模組比較快。

jhong_hua2015

wish 發表於 2019-2-25 11:50 AM
看到"連原廠都找他"，這句話讓我想到一件事，有一次我去正文科技跟 RD閒聊，剛好他們的RMA 也有在場，大 ...

老大
原廠維修直接換板居多
而外面技術可以換小零件

就依他跟原廠合作的關係
零件取得應該不是問題

而看到事主所提供第一次拆解
和第二次拆解
第二次拆解電熱絲受損|

他維修過這麼多隻的吹風機
應該不會拆成這樣才對

maxcar

只有一個原因連原廠都找他
就是原廠養一個專業維修員比給他修還貴
這種在外面家電都是外包商幫忙跑的

maxcar

真正的原廠不可能修不好
只是成本原因
請會修的很貴
又要省錢
所以都外包了
現在維修電腦一堆只會換板子學一個月就出師了

liuchinlang

過客 發表於 2019-2-23 09:18 AM
痞酷是個大家喜愛維修者交流的平台，而維修糾紛那是他們雙方的事情，和痞酷一點關係都沒有 ...

怎麼沒關系，"痞酷所有會員都是無良店家"，以後這句話就流行起來了！

peter180

wish 發表於 2019-2-25 11:50 AM
看到"連原廠都找他"，這句話讓我想到一件事，有一次我去正文科技跟 RD閒聊，剛好他們的RMA 也有在場，大 ...

第三方的比較好，沒有線路圖、點位圖也能修才是強者。

sandy319

jhong_hua2015 發表於 2019-2-25 04:54 PM
老大
原廠維修直接換板居多
而外面技術可以換小零件

這就是疑點所在,
經驗豐富還能修成那樣,
值得讓人省思....

更何況要收費的電器,
不管有無維修成立,
他也要預留要維修時,
比較快速的修法,

conbawa

sandy319 發表於 2019-2-25 10:22 PM
這就是疑點所在,
經驗豐富還能修成那樣,
值得讓人省思....

很難說,因為網路上拋出來的案例
通常都是在自己的立場上自說自話.

也有可能交涉後期已經談崩了.
所以維修方覺得這東西不可能會在自己手上維修
就放心(洩憤)的搞破壞也有可能.n_164|

draculaxx

conbawa 發表於 2019-2-26 10:06 AM
很難說,因為網路上拋出來的案例
通常都是在自己的立場上自說自話.

還有另外一種想法......

就是我說修不好,你拿去給別人修理,那個人修好了不就証明了自己的功夫不行.............不如多弄壞一點,讓別人也修不好.....

就像前一陣子我自己動手修我自己18年老機車一樣.

就是看機車行在猜我的機車哪裡出問題一樣,沒猜中我也要付錢.....
那不如我自己來猜,猜錯了付出的只有零件錢,而不是機車行的[零件加工錢].

這台舊機車是買二手的,買來就有不好發的老問題.....我接手4年多,這老問題一直都在.
我覺得機車行是只要你的機車能動,我就不管也不建議你修.(這種為客戶著想的心態我可以理解)
直到我自己修好了不好發的陳年老毛病以後,現在我看每一家機車行都覺得再行也就那樣....我自己修算了...
因為畢竟到頭來,棘手的問題還是我自己解決的......

維修也是一樣,被人家覺得不行,那就不用做了.....

正一

我遇一台插220V,也是燒壞細電熱絲,不見得A方有偷換