電腦連不上ACER Liquid Z330手機

jungping

最近發覺我的電腦連不上ACER Liquid Z330手機。也就是說我將手機用USB線接上電腦之後，電腦中完全看不到手機，因此也就無法存取手機中的資料，例如相片等等。但是手機用USB線接上電腦之後，充電功能是正常的。

我的電能是Windows 10系統。我不大確定是否是在換成Windows 10系統之後才變成這樣的，不過，感覺上並不是，感覺上在換成Windows 10系統之後似乎也成功連上過。

https://www.acer.com/ac/zh/TW/content/support-product/6358?b=1
我有去官網下載驅動程式 (沒有Windows 10版的)
USB 2.0 Driver for Windows XP / 7 / 8 / 8.1 (32/64-bit)

但是下載完後，也無法安裝，錯誤訊息是：Device Not Found

我也曾嘗試設定OneDrive雲端，想說乾脆將資料存在雲端好了，但是搞了半天也搞不定，目前我的OneDrive中仍然空空如也。

有誰能告知該如何解決嗎？

KKP

有試過別條傳輸線嗎?
小弟也有一隻Liquid系列，但型號是E2 V370
要能傳輸資料，下拉式選單進入ＵＳＢ連接選項＞選擇：ＵＳＢ儲存裝置或媒體裝置（ＭＴＰ），就可以讀取手機的資料，不然一般都是預設：僅限充電

jungping

KKP 發表於 2017-1-1 10:32 AM
有試過別條傳輸線嗎?
小弟也有一隻Liquid系列，但型號是E2 V370
要能傳輸資料，下拉式選單進入ＵＳＢ連接選 ...

我在下拉式選單看到UＳＢ圖示顯示的訊息是：已視為媒體裝置連線
可是在電腦上就是看不到它。

我也有試過換一條USB傳輸線，結果一樣。

KKP

稍早試了一下，如果插上電腦後選擇：媒體裝置（ＭＴＰ），電腦並不會出現手機裝置。
傳輸線要拔掉後再插入就會找到了。
只是沒有＂ＵＳＢ儲存裝置＂這個ˊ選項嗎？

補充一點：小弟電腦也是Windows 10

jungping

KKP 發表於 2017-1-1 02:16 PM
稍早試了一下，如果插上電腦後選擇：媒體裝置（ＭＴＰ），電腦並不會出現手機裝置。
傳輸線要拔掉後再插入 ...

咦！剛剛我將傳輸線拔掉後再插入，居然電腦上就看到手機了耶！

可是我其實之前已經反覆試過將傳輸線拔掉後再插入好多次了，都完全沒有效果！怪哉！

感謝您！

希望日後不會再出現這種怪事。

KKP

jungping 發表於 2017-1-1 03:01 PM
咦！剛剛我將傳輸線拔掉後再插入，居然電腦上就看到手機了耶！

可是我其實之前已經反覆試過將傳輸線拔掉 ...

剛剛再試了一下，選擇媒體裝置＞拔掉傳輸線再插入，電腦可以看到手機＞再次拔掉插入，又會抓不到手機了，得再選擇媒體裝置再次插拔。
ａｃｅｒ的手機介面很原生，所以有些設定上不如其他家的人性化。

jungping

KKP 發表於 2017-1-1 03:53 PM
剛剛再試了一下，選擇媒體裝置＞拔掉傳輸線再插入，電腦可以看到手機＞再次拔掉插入，又會抓不到手機了， ...

好吧，那我只好想辦法記住這個訣竅了。謝謝。