（求助）Win 7 64位元 關機出現的訊息

sammyzomb

各位大大

一台Win 7 64位元 關機時會出現這樣的訊息。

關機的訓

每次關機都會這樣。請問這該如何處理呢？

Ricky

請參考
https://support.microsoft.com/zh-tw/kb/975777

sammyzomb

Ricky 發表於 2015-12-30 02:46 PM
請參考
https://support.microsoft.com/zh-tw/kb/975777

回 Ricky 大
有下載微軟官方的修正檔，但執行後會出現 此更新不適用於您的電腦

Ricky

它的檔名怎麼是Windows 6.1開頭,看來是給Vista用的.
不然用windows update 去更新看看.

sammyzomb

Ricky 發表於 2015-12-31 08:18 AM
它的檔名怎麼是Windows 6.1開頭,看來是給Vista用的.
不然用windows update 去更新看看. ...

感謝Ricky大大，已經著手WINDOWS 更新了，若有後續在看看如何。

sammyzomb

sammyzomb 發表於 2015-12-31 08:52 AM
感謝Ricky大大，已經著手WINDOWS 更新了，若有後續在看看如何。

糟糕～
做完windows更新後，（大約有五個建議更新）然後照著Google 搜尋的方式進入MSCONFIG把一些奇怪的非微軟的服務的勾去掉，然後啟動也將一些看起來奇怪的項目的勾也去掉，然後就關機，他就自己自己更新，到今天早上開機的時候。


開不了機了 這樣慘了，這台又沒光碟機。

按F8也沒用。

要去借 光碟機了

(後續)去借了光碟機，設定光碟開機，然後選擇 修復您的電腦，過了大約三分鐘出現偵測到錯誤，然後按修復...然後電腦自己關機再開機，
然後會出現WINDOWS 錯誤修復，啟動修復後 再選正常啟動。
WINDOWS 終於正常了～

後續的關機不正常會出錯誤訊息的狀態會再繼續追蹤看看～

lianyich

重灌不就得了！

sammyzomb

lianyich 發表於 2015-12-31 10:12 AM
重灌不就得了！

回 lianyich 大～不能重灌阿～因為使用者的電腦資料都還要阿。

conbawa

Ricky 發表於 2015-12-31 08:18 AM
它的檔名怎麼是Windows 6.1開頭,看來是給Vista用的.
不然用windows update 去更新看看. ...

vista的話,是windows6.0

手邊看得到的vista sp1更新檔名是Windows6.0-KB936330-X86-wave1.exe

win7是windows6.1沒錯

windows sp1更新檔案檔名是windows6.1-KB976932-X64.exe

emc88888

sammyzomb 發表於 2015-12-31 09:48 AM
糟糕～
做完windows更新後，（大約有五個建議更新）然後照著Google 搜尋的方式進入MSCONFIG把一些奇怪的 ...

會這樣是改到MSCONFIG, 其實你把更新跑完應該就能解決問題了.

xicon1120

6F的狀況是更新或是改MSCONFIG時把開機程序更壞或是關到不該關的...
（可能是有缺檔或是跑別的地方回不來）
用原版光碟修復就OK...
至於關機問題，修復好正常開機後自己再更新一下，然後直接把自動更新關閉...
可以避免客戶自己跑更新時遇到奇怪狀況！
系統更新...看狀況不一定要時時跟上。