Part2 : 強盜般的 ~ 露天網拍公司 ~ (不用公告自己硬幹)

Ultraman

連續兩天~客訴~露天的台詞很令人不爽

然後還是沒說"未刊登新商品"~到底是隔幾天才會鎖死你~GAN

底下是客服留言: 注意看第二封 (像不像被搓到痛處翻臉)

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寄件人：露天客服        時間：2015/11/03 11:01:19       

您好：
謝謝您的來信，
為確保交易安全以及保障買賣雙方權益，
近期未有成功刊登新商品者，
露天僅提供PChomePay支付連為可提供的付款方式，
如造成不便，敬請見諒。

如果仍有其他問題，歡迎與露天客服聯絡，謝謝。

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寄件人：露天客服        時間：2015/11/04 11:02:11       
您好：
感謝您的來信，關於您的問題，與您說明，
針對久未上架露天僅提供PchomePay支付連付款方式，
此部分系統將自動判定會員最後一次刊登時間，
一經系統調整後，則無法再解除其限制。

因基於帳號安全性考量，此項調整不進行公告。
造成您的不便，敬請見諒！ 謝謝！
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補充內容 (2015-11-4 08:02 PM):
已確定露天是黑箱作業 (他們自己說沒公告)

且"寧死不說它們到底是以"幾天"判定為新品上架就鎖死你只能以支付連販售商品



補充內容 (2015-11-4 08:13 PM):
這邊提醒有做露天網拍的人~~~沒事一個星期內,隨便上架一個新商品,標價給他定999999

不然你會跟我一樣發生相同狀況~~被強制只能以"支付連方式"販售...

補充內容 (2015-11-5 10:11 AM):
其實問題的重點在於:

此項調整不進行公告


而你若是僅使用"銀行or郵局"轉帳付款販售的商品~~是"所有"已上架的商品 ~~是~"全部"~受影響,不是只有你...

補充內容 (2015-12-7 01:08 PM):
現在解決唯一方法, 就是重新建新帳號
把所有商品慢慢轉移過去
還要記的每個星期上架一件"新"商品　

PS: 露天很機車重新建新帳號~其支付連預設還

補充內容 (2015-12-8 10:14 AM):
新上架的商品~還要有圖檔才算是上架新商品~露天真是夠了

pachiko

就像有些網站對久未登錄進來的會員除權一樣。
這遊戲是別人的局，就只能照別人的規則走。無奈～n_049|

Ultraman

現在露天一直不回復他所謂的~新商品上架天數是幾天為限

我2015年10月份也有重新上架原本下架已賣完的商品,因為補貨了~當時一切正常.

但是2015年11月1日~再上架新商品時,就被告知"近期未有成功刊登新商品者"~然後就強制鎖支付連

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這邊提醒有做露天網拍的人~~~沒事一個星期內,隨便上架一個新商品,標價給他定999999

不然你會跟我一樣發生相同狀況~~被強制只能以"支付連方式"販售商品



我個人是粉不爽用第三方付款方式,賣個東西賺不了幾個錢,還要搞東搞西錢才會入帳
看看近期去臭罵露天的賣家會不會暴增,或許不一些時日就會解鎖

wish

我也是認為每個地方都有每個地方的規距，合則來，不合則去即可。

scottwang

Ultraman 發表於 2015-11-4 04:02 PM
現在露天一直不回復他所謂的~新商品上架天數是幾天為限

我2015年10月份也有重新上架原本下架已賣完的商品, ...

這樣標,若有人給你下標,那你要付多少給露天?

林小茂

程式是人寫出來的 最好有那個不能解除的道理

你沒問他 你們的程式 是豬寫出來的嗎 所以你門的工程人員 工程師 不會改程式瞜

還是你們老闆下令 不能改的阿 口責 騙人家沒寫過程式一樣

惡劣就惡劣 什麼爛理由

沒有一去不回頭的程式啦 X

林小茂

wish 發表於 2015-11-4 04:04 PM
我也是認為每個地方都有每個地方的規距，合則來，不合則去即可。

規矩是規矩 但是請不要拿出 不合邏輯 跟道理的理由 然後要我們傻傻的去相信跟接受

這樣會覺得自己很無腦 業者瞎編理由 來呼弄消費者 就是惡劣

直接說 老闆為了賺多一點錢 所以改成這個規矩 我就能接受 因為說的過去

满江红

林小茂 發表於 2015-11-4 04:44 PM
規矩是規矩 但是請不要拿出 不合邏輯 跟道理的理由 然後要我們傻傻的去相信跟接受

這樣會覺得自己很無 ...

我一直以为，君子好财，取之有道。

Ultraman

其實問題的重點在於:

此項調整不進行公告


而你若是僅使用"銀行or郵局"轉帳付款販售的商品~~是"所有"已上架的商品 ~~是~"全部"~受影響,不是只有你現在上架的單一新商品

你會無法更改商品的內容及資訊,數量

因為你只要一修改~~當你要存檔時系統就會出現error  (因為"銀行or郵局付款"已經被剃掉)

也就是說你現有的商品,全部販售完畢後~~~~就只能以"支付連"方式販售了!




N年的上架的商品心血~沒人會不gan的!

林小茂

满江红 發表於 2015-11-4 04:49 PM
我一直以为，君子好财，取之有道。

你說的是君子阿 重點 【 君子 】

cremaker

满江红 發表於 2015-11-4 04:49 PM
我一直以为，君子好财，取之有道。

現在做生意的君子愈來愈少了，成了稀有或是一級保育類動物～n_021|

cremaker

我是覺得在現在生活中，面對很多不合理現象，自力救濟真的很重要的，看新聞中有著太多活生生、血淋淋的例子。我的想法雖有些偏激，但惡馬惡人騎。大家互相尊重，你不犯我，我不動你，但若是吃我夠夠，絕對要對方十倍奉還！n_021|
當然一團和氣是大家都想要的，但有些事就是要力爭，會吵的孩子才有糖吃！
露天為何不敢公開公佈這項措施而採取這種步數，就是心虛囉，這種行為很見不得人的！！！
很多新聞都歡迎爆料，自己的權益自己爭取囉！姑息足以養奸！！

脫氧核醣核酸

看來可以向媒體或是消基會詢問一下~~:sam38

Ultraman

不管怎麼問,露天死不說清楚~~~其新品上架時間到底是幾天就鎖死你只能支付連
我已經連發N封客訴信件!


多只回答如下:


~鬼才會相信這句: 因基於帳號安全性考量


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寄件人：露天客服        時間：2015/11/04 18:27:22       

您好：

感謝您的來信，關於您的問題，與您說明，
因基於帳號安全性考量，
針對久未上架露天僅提供PchomePay支付連付款方式，
此部分系統將自動判定會員最後一次刊登時間，
一經系統調整後，則無法再解除其限制。
此功能皆為系統做判斷，每個會員狀況皆不相同。

造成您的不便，敬請見諒！ 謝謝

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labman

看來2%交易手續費已經不能滿足沒屋頂的經營者

要不是能力不足，現下是搞個拍賣平台的好時機

upchome

labman 發表於 2015-11-4 09:11 PM
看來2%交易手續費已經不能滿足沒屋頂的經營者

要不是能力不足，現下是搞個拍賣平台的好時機 ...

企業經營者在不同階段，都有不同的經營理念，所以很贊成您的說法。『X天』應該覺得自己夠大了，所以要改變經營方針，開始追求利潤了，只是手段惡劣了點。
很多大企業都不這樣嗎?如現在『BXQ』的東西賣的比誰都貴，我都不去光顧了。
『X天』這次不公告的原因，是因為整頓對象是賣家(猜想可能是小賣家)，所以...........?。

Ultraman

upchome 發表於 2015-11-4 11:00 PM
企業經營者在不同階段，都有不同的經營理念，所以很贊成您的說法。『X天』應該覺得自己夠大了，所以要改 ...

不是小賣家喔!  沒有那麼小家子氣喔!!!!

是整個所有露天賣家~~~就算你是大咖賣家~你放個 1 個月不去上架新商品~你就知道爽了

況且我也不是小咖賣家


反正就是要你用支付連~~~他才不管你是大咖還是小咖賣家

upchome

Ultraman 發表於 2015-11-4 11:24 PM
不是小賣家喔!  沒有那麼小家子氣喔!!!!

是整個所有露天賣家~~~就算你是大咖賣家~你放個 1 個月不去上架 ...

有那麼狠，看樣子股東逼急了。

林小茂

cremaker 發表於 2015-11-4 05:10 PM
我是覺得在現在生活中，面對很多不合理現象，自力救濟真的很重要的，看新聞中有著太多活生生、血淋淋的例子 ...

就像我常說的

我知道暴力不能解決問題 ，但是暴力 可以解決你 !!

林小茂

labman 發表於 2015-11-4 09:11 PM
看來2%交易手續費已經不能滿足沒屋頂的經營者

要不是能力不足，現下是搞個拍賣平台的好時機 ...

郭先生 開始在這一塊蠢蠢欲動了 讓我們接著看下去

conbawa

會這樣,其實跟某些賣家的"技巧",或多或少有點關係

像是  商品1元,運費999元  這是其中一種
另一種是 給賣家XXX下標商品  標價1元  裡面是一大包的清單,或是某樣原本有定價的商品

這兩種手法應該早就讓露天很不爽了,收不到手續費啊

帳號安全性什麼的,或許吧,第三方支付平台會是個緩衝,對買家來說是這樣
照樣就是轉帳,這點是沒變的,賣家而言,這就會是個困擾.

從既有上架商品,修改後就不能用銀行轉帳看來,所謂的幾天內未成功上架商品之言
是子虛烏有的事,從後台把該項目整個封起來的可能性應該是99%
所以糾結在幾天內未上架才會鎖定,我覺得,這可能連客服自己都沒辦法給答案

W大說的,每個地方都有每個地方的規距，合則來，不合則去即可。這點是沒錯的

但是露天的性質來看,是賣家幫露天撐起拍賣平台,沒賣家也就沒有露天
太過片面的更改規則,這點,賣家會有不滿,人之常情.

很接近的例子是,之前台北某個夜市改成可以刷悠遊卡消費,立意良不良善就不說了
後來是有抱怨,說會斷線,或是操作不便之類,商家還是希望實收到錢比較習慣

但這例,強推悠遊卡支付,並沒有封死商家所有退路,你還是可以選擇現金支付,如果客人也接受的話
露天這各則是.....封死
這也是不太合乎情理的地方.

peter180

PC家集團不意外,小弟曾經於該公司服務一段時間,每天需要使用的後台資訊系統常常被同事們罵到翻!n_077|

cremaker

n_028|

peter180 發表於 2015-11-5 09:26 AM
PC家集團不意外,小弟曾經於該公司服務一段時間,每天需要使用的後台資訊系統常常被同事們罵到翻! ...

以前pchome 還有經營 dns 申請及 skype 企業版，不幸的我都有使用過，只能說一固字 "趕"！n_028|
售後服務很差，應該說根本沒售後服務！

Ultraman

剛去露天論壇~~~這個問題已經開始發酵了.越來越多人中獎開幹

另外~~我連續叮了3天,我發現因該有露天內部員工,在護航支付連

多是固定幾個人,只要一有賣家刊登~被強制支付連

這幾個人就會發酸文,酸賣家~~


今天我也忍不下去了一個一個嗆回去了!

peter180

Ultraman 發表於 2015-11-5 05:28 PM
剛去露天論壇~~~這個問題已經開始發酵了.越來越多人中獎開幹

另外~~我連續叮了3天,我發現因該有露天內部員 ...

告到消保會去處理外加PTT!!應該會很有宣傳效果!!

满江红

cremaker 發表於 2015-11-4 05:10 PM
我是覺得在現在生活中，面對很多不合理現象，自力救濟真的很重要的，看新聞中有著太多活生生、血淋淋的例子 ...

很多新聞都歡迎爆料，自己的權益自己爭取囉！姑息足以養奸！！


在新闻自由的国土上，很容易做到/

wish

為什麼露天要用改支付連？大家可以想一想如果全面改用支付連，那以後買家購買商品的款項是付到支付連，然後賣家出貨給買家，等買家收到貨了，最後支付連再給賣家。
大家先想一下一天有多少錢在露天買東西？再想一下支付連一天可收多少錢？我們就算支付連平均是10天付款，那支付連會有多少利息？
以電子相關產品為例，在露天每成交一筆，就跟賣家扣2%的成交費，例如有一個IC我賣100元，那露天就扣2元，如果是1000元，露天就扣20元......餘者類推，現在的網拍很競爭，賣家為了不被露天扣2%的成交費，所以某些金額較高的商品，賣家會請買家拍一個小東西(例如1元)來規避較高的成交費。

我們就只先談這兩個問題，大家就知道為什麼露天要推支付連，因為這背後有很大的利益，但是露天不能這麼直說，他只能說為了"安全考量"。

支付連的觀念是來自支付寶，同樣是保護買家的做法，我們不能說露天不對，我是認為支付連要學習的是支付寶的所有優點，而不是只是要錢，說個例子好了，在淘寶網開店是不用錢的(除非你是買較高等級或者天貓等等)，成交也是沒有扣成交費的，所以淘寶的利潤就來自買家買東西時，匯款到支付寶的利息，還有就是廣告的收入，大家可以反觀露天，改用支付連後，除了要收買家的利息外，還要收成交費，用支付連除非台新銀行，否則也要收手續費，也就是他們為什麼要推支付連的用意，既然要學支付寶，為什麼不學支付寶不收成交費？也不要限定台新銀行？

那露天有保障買家嗎？隨便說一個好了，商品重複刊登的問題就存在多年，露天有規定不能重複刊登，大家在露天搜尋一下"SHARK鯊魚切片"，或者"是GM300E"，很離譜吧！露天不知道嗎？這種做法其它賣家都如法泡製如何？反觀重複刊登的情形如果發生在淘寶網會如何？我聽惠民說在淘寶開店會有一個分數，店家違反版規會扣分，例如網重複刊登就是一件扣2分，好像扣滿24分就就封店，淘寶網用程式在過濾違規情形，也接受檢舉，露天不知道嗎？

有一點是最重要的，支付寶有很完善的客服，有電話就不用說了，還有線上客服24小時幫你服務，露天呢？

這就是台灣的露天，好的沒學到，收錢的卻學的很快，不過既然要用露天，那也只好遵守他們定的規則，除非我們有其它的選擇。

draculaxx

其實露天的支付連真的做得很不好，而且我認為是故意的。

像支付寶只要賣家給好評，錢馬上就轉給賣家。要是像支付連這種的，能拖就拖，對賣家的資金運用也會產生干擾。

總之，我也不爽支付連。因為能管的、不能管的都搞不清楚。

draculaxx

我對露天與Y拍的支付控制都有不滿。

有一次，我也很少買那麼高價的東西，就跟人家拍了5000元的東西。我看那賣家評價很好，就私下交談跟他說「錢我匯給你，東西收到沒問題後我就提出取消交易，省下來的成交費給你補貼運費」。

當然，會這樣做是因為議過價，就互相好來好去了。

peter180

小弟也常在露天買東西若是金額幾千塊的,我都會希望賣家改成一元(運費改成總價-1),
一來被露天抽成的成交費也會降低!
實施這種機制本質上是保護買賣雙方,可惜的是官方沒有一個周延的試辦期確認雙方對該機制的滿意度調查