[轉貼]LINE片面條款不友善 消保處出馬緊迫盯人

cremaker

雖然說遲來的正義不是正義，但總聊勝於無！！n_021|
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日前消基會痛批LINE訂立不利於消費者的用戶服務契約片面條款，例如未事先通知用戶即變更使用條款；在無預警下中止服務，使用戶自行承受帳號、付費購買的貼圖與代幣、聊天紀錄遺失等損失等。有鑑於相關爭議不斷，行政院消保處出面要求LINE必須設置客服專線、修改契約條款，還將訂定「LINE專法」，防堵其他業者為所欲為。

LINE在全球註冊用戶已突破4億，在國內擁有1,700萬用戶，是該業者全球第三大市場。然而提供的遊戲、代幣、貼圖等服務，衍生不少消費爭議，加上不利於消費者權益的片面服務條款，對此，消保處邀請經濟部、金管會、國家通訊傳播委員會(NCC)、LINE召開會議研商，要求LINE改善處理相關問題。

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LINE片面條款不友善 消保處出馬緊迫盯人

conbawa

效用應該不大吧

除非消費者自己覺醒以不消費來抵制

不然就跟以前超商咖啡聯合漲價5元一樣,反正消費者還是買

沒在怕的啦

cremaker

conbawa 發表於 2015-10-20 01:50 PM
效用應該不大吧

除非消費者自己覺醒以不消費來抵制

所以個人認為 Line 這種吃定消費者的作法很讓人不以為然，惡馬惡人騎，消保處這次希望來真的！

SIMON1016

有踏第一步 那怕是小小幅度  也是踏出去
該鼓勵還是潑冷水  哪種好

真心希望有為消保處這次來真的！

cremaker

SIMON1016 發表於 2015-10-20 10:42 PM
有踏第一步 那怕是小小幅度  也是踏出去
該鼓勵還是潑冷水  哪種好

信不信，若消保處有 LP，敢禁止 Line 營業，不要說久，只要三天，相信 Line 一定改善的跟飛的一樣快！
當然其中一定會造成使用者的不便，但消保處只要動動腦想個藉口將責任推到 Line 不就成了！這不用我來教吧！

SIMON1016

某強國去年就讓LINE 吃鱉了   趕緊改專用版本  ...算了不接這話頭

希望像處理U步Uber那樣強硬   
Airbnb 現在跑來說  一切配合在地法規...