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Hi all,
日前收到2台Acer Travelmate 6293,故障原因為接上變壓器會一直重複開機無法進入windows作業系統
這就是典型的超級電容通病.
拿出我的木工雕刻刀,斜口鉗,吸塵器~3者一同動工~3分鐘內清乾淨且主板絕沒刮痕 (這要練過)
並聯 330uf/6.3V*6 鉭質電容~替換超級電容
一切多很順利更換好2台Acer Travelmate 6293,接上變壓器測試開機測試,當然就會恢復正常開機了!
心想搞定OK收工,但是往往事情總是有變,不然我也不會發這維修實例!
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隔日,重新開機測試卻發現~其中一台OS裝XP的竟然會點選關機 或 重新開機~就會Locked住顯示現在正在關機就死當!
我想若我直接發求助文~~大概80%的人會說~你鉭質電容沒銲好,20%會說OS有問題從灌試試
但是我的銲工我絕對不懷疑,因此我第一時間也是認為"可能是"OS有問題"
所幸有另一台同型號修好的TM6293,他OS為Vista
1.我將Vista disk換到無法關機的那台TM6293,結果當然是使用正常且可以正常開關機
2.將XP disk 換到另一台正常的TM6293,卻發生相同問題,XP點選關機 或 重新開機~就會Locked住顯示現在正在關機就死當!
3.所以問題不是出在disk~~~那出在哪邊呢?
4.兩台比對後我發現BIOS的版本有異,一台為V1.25 另一台為 V1.36
V1.25 ~使用XP and Vista disk 均可正常開關機
V1.36 ~使用Vista disk可正常開關機,但XP會關不了機
5.我推測因該就是BIOS版本的問題,但基於求知~~於是乎Call Acer技術支援(不是china客服)
將我遇的狀況敘述一遍後,等大概15分鐘吧!回電說確實為BIOS V1.36的問題~且問題是出在Acer自己本身的webcam 軟體,需另外上網更新到最新版本才不會Locked XP 或是移除這個預設的軟體
6.我當然會選擇直接將BIOS降到V1.25因為user的acer OS光碟是XP,只要重灌就會出現XP無法關機,那當然選擇將BIOS降到V1.25省的日後麻煩
結語: 若是此次事件我本身不是剛好收到2台TM6293,我想一定會搞N個小時也搞不定!
因為現在的維修人員,幾乎多不太尋求原廠的協助(雖然真的或許沒用),但是這是一條節省浪費時間的一條路!
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