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技術人看蝦皮標錯價!肯德基6入蛋塔185變35元 事件

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發表於 2021-3-18 23:13:06 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
多年前我還在任職時,公司的加工熟食品會不定期做特價活動,那時網拍沒有那麼盛行,公司有自己的購物網站行銷, 也有實體經銷商同時在運作。
商品訂多少錢一定公司決定,但是KEY上電腦的通常是營業小姐,有一次營業小姐就真的KEY錯價格了,隔天早上實體經銷商電話一直打進來公司詢問,怎麼這次價格降這麼多?當然他們也在揪心不久前才買的貨,不久就降價這麼多,我要小姐趕緊去改之外,也看有沒有網路訂單?
結果好加在沒有網路訂單,我們跟經銷商解釋是營業小姐打錯價格之後,他們也就沒有再說什麼了。

事後大家在檢討這件事情時,我私下問某位主管,如果真的下單買了,那造成的金錢損失是公司吸收還是營業小姐要負責?答案我就不講了,答案在本篇不重要。

烏骨雞學姐有在做網拍,也在論壇上賣東西,有一陣子她在賣實物投影機,因為供貨的老闆有在外面放貨,要求烏骨雞學姐不要公開價格,所以都私訊報價,有一天他跟某位會員報了實物投影機價格後,那位會員跟烏骨雞學姐說妳是不是少打一個0?其實有沒有少打一個0 在本篇也不重要。

那什麼是重要的?各位想一下,如果你或你的女兒是我們公司的營業小姐,而公司要求造成的金錢損失各負責1/2,你會如何?

烏骨雞學姐的例子,那位會員看到不合理的價格不是趕緊匯款購買,而是先問是不是打錯了?大家覺得這位會員如何?

6個肯德雞蛋塔35元,大家一看就知道這是不合理的價格,我們不講是不是有什麼特別用意的操作,上千萬的損失就算公司負責9成,過失人員負責1成,我想對一個普通家庭也會是很大的負擔,看不開的人搞不好會選擇悲劇收場,就算得理也不需不饒人吧!

這陣子的台灣疫情雖然還好(今天新增8例好像也不怎麼好),但是奇奇怪怪的事也不會少,像為了吃免費鮭魚去把名字改成鮭魚,難道是我們家笨?我們家這麼愛吃日本料理,卻沒有人會為了想吃免費餐去改鮭魚名字,我知道活動完之後還可以去戶政事務所改回來,問題是時間是這樣用的?
看到這種新聞我一點都笑不出來,都說年輕人是台灣的未來,而台灣的未來卻是這等視野,真是令人啼笑皆非。

不知道活動結束前,台灣會出現多少鮭魚~~~
發表於 2021-3-18 23:48:17 | 顯示全部樓層
年輕人的道德觀念堪慮~
發表於 2021-3-19 00:27:58 | 顯示全部樓層
坦白說我沒吃過蛋塔耶~~~唯一一次人家請我吃一個剛好又被我轉手出去~~

我看到怪怪的價格就不會下單了.....

那我有沒有遇到怪怪的事情?~~~有~~高中時老媽中午去吃喜酒,我放學跑去麵店買麵吃,

老闆娘看了我一眼問我~~~~"我家麵口味可以嗎?"~~我說很好吃阿,然後又問給你三碗吃

的完嗎?~~~~原來老闆娘要去吃喜酒拉,把剩下的麵煮成三碗半買半送,還把剩下的滷味也

送我了......她要趕著收攤回去準備吃喜酒
發表於 2021-3-19 00:47:53 | 顯示全部樓層
本帖最後由 rex560810 於 2021-3-19 01:27 AM 編輯

其實網路世界真真假假,我都存疑。
昨天我發現時已經1:30~1:40,用力搶蛋塔,居然沒搶到。

不曉得大家有注意到嗎,就這麼巧,某蝦在前一兩天公佈,手續費再度調高1%。
想當然爾,一片怨聲載道,彌漫韭菜就是要被收割之說。
所以,可能是為了轉移注意力,不料反應太熱烈......也不一定,說不定他們早料到了。

只有蛋塔也就算了,居然還有衛生紙,更加深了我的懷疑。


而且,也算有達到廣告效果吧。在昨天之前,我都不知道有電子票券這玩意兒。

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發表於 2021-3-19 03:51:38 | 顯示全部樓層
台灣 號稱 最美的 是人情  其實 台灣 充滿了 一些奇奇 怪怪的人  真的無私奉獻的人有

但是很少 反而是一些貪小便宜 貪漏洞的人多   才會有那麼多人 會被詐騙  ~

會不會站在別人的立場想  其實從很多的事件  可以看出來   相信很多人都會說 [己所不欲勿施於人] ~

但 真正瞭解 這句話的人 卻不多  通常就是在 自己覺得受委曲時  才會想到這句話 ~

真正對別人的時候  似乎會忘了這句話  講白了就是雙標 ~   

從 名字有 鮭魚 可以吃免費 相信如果是在 日本 的話 應該不會有人為了這個改名 ~

或許很多人會不喜歡 聽到這種的言論 如果有常逛 YT 應該就可以看到這種現象 ~

別人的好 我們要學習 自己的缺點 要檢討改進 老是懷著 玻璃心 自己如何會進步~
發表於 2021-3-19 08:40:08 | 顯示全部樓層
話說,其實改名...

戶口名簿上面會登錄改名日期跟原因

所以那個改鮭魚的要跟一輩子了.

一日鮭魚,終生鮭魚 (灑花)
發表於 2021-3-19 08:52:00 | 顯示全部樓層
發表於 2021-3-19 08:54:05 | 顯示全部樓層
就這標錯價事件來說.

應該是各打五十大板.

網路商店的標價風險,在上線之前廠商就應該知道.
前後也發生很多其他廠商標錯價的事.
沒有做預防措施,只怪罪消費者必須道德清高.
其實說不過去.

以消費者來說,買到賺到啊.
但是超買了自己用不到的數量這點
的確是有道德瑕疵.

最近我在超市發現很有趣的一件事.
那家超市的結帳系統是看商品上面的標價貼標.
然後我去買平常會買的沖泡產品,標價99
嗯,是這商品的標價天花板,不想買.
結果看到架上旁邊放的另一排同樣商品,上面的標價是79.
是這商品的特價期間才會有的價格.
是即期品嗎? 我看了日期,並不是.
該不會是,把之前特價期間的貼標好商品擺出來賣
忘記改標了?

然後....對不起大家,我輸給了我內心的惡魔 (艸)
發表於 2021-3-19 13:11:50 來自手機 | 顯示全部樓層
本帖最後由 comelon 於 2021-3-19 01:19 PM 編輯

講真的我看到這價格我只以為蝦皮搞活動,因為蝦皮常常都是用這種手法刺激消費,用超低折數,然後限量,讓大家瘋搶。我是沒買蛋塔,但這幾次活動買了不少茶葉蛋點子卷3元而已,有買菜的人應該都知道,這價格連生蛋都買不到。
發表於 2021-3-19 15:41:05 | 顯示全部樓層
conbawa 發表於 2021-3-19 08:54 AM
就這標錯價事件來說.

應該是各打五十大板.

這個很正常 ~
如果有錯 通常他們結帳時會發現 ~   (結帳會有當天的價格)
我就有一次去買東西的時候  結帳時 價格 比標的還貴 ~
我就說這上面 標的價是如此 ~
他們也說是 忘了 換標籤 等等理由~  
但是這個會 有牽扯到 購買的意願 ~
就感覺有一點 受騙 上當的感覺 ~ (當然 我可以 放棄 不買)
那對 賣場 的 印象 就會很差~

後來 賣場 還是以 這個 價格 賣給我 ~  (事實上可能差不到 5元10 元)
重點是 心中的 感受 ~   
 樓主| 發表於 2021-3-19 16:53:41 | 顯示全部樓層
a471 發表於 2021-3-19 12:27 AM
坦白說我沒吃過蛋塔耶~~~唯一一次人家請我吃一個剛好又被我轉手出去~~

我看到怪怪的價格就不會下單了..... ...

幾年前,我家旁邊有一家賣麵的路邊攤賣早午餐,老闆娘跟烏骨雞學姐或許很投緣,她要收攤前如果還沒有賣完,都會拿來送給我們吃,不過時間一久我們也是吃到會怕~~~
發表於 2021-3-19 17:13:01 | 顯示全部樓層
有些案例是真的KEY錯
有些則是行銷手法

當年某大誇國電腦公司的錯價事件就有疑問
它一向都會標定價再標一個特價
某次特價低得離譜引起瘋搶
公司不出貨說是KEY錯
但是隨後被挖出它的行銷公關公司
在上課時的題目是
======錯價行銷的XXXX======

像這樣
消費者是貪心呢還是被耍呢 ?

發表於 2021-3-19 22:05:45 | 顯示全部樓層
常在溪邊走  哪有不溼鞋  工作犯錯是一定會發生的  而結局要看公司的氣度跟自己反省的程度而定

每個人都會貪  這是人性無法避免   

這些年輕人或許覺得他們自己腦筋動得快  我們太老古板   事後再改回來就沒事了  

而我個人的觀點

今天他會為一點點錢背叛自己相處多年的名子  明天會不會為了更多的錢交出親朋好友的.........  

所以我身邊如果有這種人的話  他將會失去我對他的信任     

道德底線取決於讀書多寡與生活環境  有些人甚至看不到下限  你能說什麼呢?

就遊戲規則上來說他們又沒錯  只是社會觀感不佳罷了      

------------------------------

題外話(小聲說) 中午吃自助餐配新聞的時候突然有個想法

如果我要從政  一定要做在野黨  什麼都不用做 只要罵就行了

大家已經很幸福了耶  只有我這樣想嗎???
發表於 2021-3-20 05:21:02 | 顯示全部樓層
本帖最後由 chen5399 於 2021-3-20 05:23 AM 編輯
conbawa 發表於 2021-3-19 08:40 AM
話說,其實改名...

戶口名簿上面會登錄改名日期跟原因


一日鮭魚,終生鮭魚 老兄也是潛龍二號的?
發表於 2021-3-20 08:23:13 | 顯示全部樓層
本帖最後由 upchome 於 2021-3-20 08:25 AM 編輯

這次鮭魚的主角應該是稱為三文魚的魚種,因寄生蟲及新冠肺炎的問題,他國都不吃,結果被國內拿來炒作,真是丟到國外去了。

(真的很丟臉,知情的人,應該是用無知來評論)
發表於 2021-3-20 10:56:14 來自手機 | 顯示全部樓層
我看到改名吃免費鮭魚的人,這樣的行為我覺得很不恥,而網站非故意而標錯價錢,又硬要人虧錢出貨,這些行為讓我想起之前的卡神,去鑽信用卡公司的漏洞來賺錢,後來又洋洋得意,我看不起這樣的人

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發表於 2021-3-20 16:32:23 | 顯示全部樓層
wish 發表於 2021-3-19 04:53 PM
幾年前,我家旁邊有一家賣麵的路邊攤賣早午餐,老闆娘跟烏骨雞學姐或許很投緣,她要收攤前如果還沒有賣完 ...


老大應是想強調自己跟老闆娘很投緣吧...

烏骨雞學姊代收而已....
發表於 2021-3-20 16:49:14 | 顯示全部樓層
doraemon 發表於 2021-3-19 10:05 PM
常在溪邊走  哪有不溼鞋  工作犯錯是一定會發生的  而結局要看公司的氣度跟自己反省的程度而定

每個人都會 ...

從事政治活動沒有這麼easy的事情~

看看『3Q哥』過去的言論,實在是罄竹難書~
發表於 2021-3-20 23:39:20 | 顯示全部樓層

從分部圖來看 都會區淪陷...
發表於 2021-3-21 11:36:03 來自手機 | 顯示全部樓層
本帖最後由 jojoling 於 2021-3-21 11:38 AM 編輯

如果今天我18歳!
朋友們一堆起哄應該也會揪團改名吃鮭魚去。
年輕人的特質每個時代都一樣。
世代不對盤在歷史一直都這樣也永遠不會消失。
發表於 2021-3-22 08:14:27 | 顯示全部樓層
chen5399 發表於 2021-3-20 05:21 AM
一日鮭魚,終生鮭魚 老兄也是潛龍二號的?

不,我是華山派的

我一直以為這句是出自武俠小說

一日為師,終生為父
 樓主| 發表於 2021-3-22 14:07:59 | 顯示全部樓層
發表於 2021-3-23 11:05:25 | 顯示全部樓層
conbawa 發表於 2021-3-19 08:54 AM
就這標錯價事件來說.

應該是各打五十大板.

小弟待過連鎖大賣場,
活動過了若門巿人員沒抽到特價價格牌的話,
都是賣場認賠,
用過POS都知道,
價格是後台設定活動區間的,
這時收銀線會呼叫組長出來把這筆用特價結帳,
然後叫小伙伴快去把貨架上的價格牌修正,
賣場幾千種商品,
難免漏抽漏換回原價.
發表於 2021-3-24 01:04:36 | 顯示全部樓層
vivianshe 發表於 2021-3-23 11:05 AM
小弟待過連鎖大賣場,
活動過了若門巿人員沒抽到特價價格牌的話,
都是賣場認賠,

掯~~之前在法國人那裏買包米,上頭標示促銷價~~上投標的價格的確比平時買的價格還低,

於是我順手買了一包。結果結帳時POS掃出來的價格不同,他們不認帳.....拎北當場退貨
發表於 2021-3-24 07:42:54 | 顯示全部樓層
a471 發表於 2021-3-24 01:04 AM
掯~~之前在法國人那裏買包米,上頭標示促銷價~~上投標的價格的確比平時買的價格還低,

於是我順手買了一 ...

方針可能有改了吧,
都十幾年前的事了,
也有可能是每間店經理的處理方式不同,
小弟之前待那間是接手地方超巿變身法國人(紅藍白,不是現在的橘白小店)的店,
那時應該是台中最小營業面積的店(平面鐵皮屋),
幹部精簡到很多部門都沒課長,
連部門助理都出來兼課長職務,
有些課長還兼兩三個部門的課長,
過年時連美工會計都要出來站收銀線,
基本上沒有過路客,
客源都是地方鄰居,
鄰居得罪不得.
發表於 2021-3-24 09:03:51 | 顯示全部樓層
vivianshe 發表於 2021-3-24 07:42 AM
方針可能有改了吧,
都十幾年前的事了,
也有可能是每間店經理的處理方式不同,

不知道了~~~就消費感覺很差,如果找消基會、消保官來,肯定會要求以標示價格結帳,

標籤沒換是自己疏失,客人沒必要為了他的疏失付出代價.....
發表於 2021-3-24 09:50:54 | 顯示全部樓層
a471 發表於 2021-3-24 09:03 AM
不知道了~~~就消費感覺很差,如果找消基會、消保官來,肯定會要求以標示價格結帳,

標籤沒換是自己疏失 ...

我現在也很少去法國店,
去負責人沒頭髮的那間店比較多,
哪間順路就去哪間,
這兩間吵架,
所以好一陣子光頭店沒上架法國店母公司的泡麵,
美中不足.
發表於 2021-3-24 15:09:11 | 顯示全部樓層
vivianshe 發表於 2021-3-24 09:50 AM
我現在也很少去法國店,
去負責人沒頭髮的那間店比較多,
哪間順路就去哪間,

哈~~~~~他們也是很多法國貨..
發表於 2021-3-24 17:15:35 | 顯示全部樓層
a471 發表於 2021-3-24 03:09 PM
哈~~~~~他們也是很多法國貨..

口袋不夠深啊,
不然就都跑百貨公司樓下的貴婦超巿就好了,
不過最方便的還是店裏會放歌的那間,
吉祥物是隻怪熊,
會一直唱阿達嬤~孔古利~阿達嬤~孔古利.
發表於 2021-3-24 17:38:23 | 顯示全部樓層
a471 發表於 2021-3-24 01:04 AM
掯~~之前在法國人那裏買包米,上頭標示促銷價~~上投標的價格的確比平時買的價格還低,

於是我順手買了一 ...

要跟他們 嚴正的 反映 ~

為了不是幾塊錢的問題 ~  

而是 [起毛子] 的問題~
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