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[問題求助] 國際牌TH-43ES630W 螢幕有橫向暗條

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發表於 2018-10-17 15:55:28 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
各位大大您好,想要請教這台電視~再看比較白的畫面時會看到有如圖片中的橫向黑色線條,尚在保固內,上次請原廠來檢修,他跟我告知這樣子是led衰退,他拿回去無法報修,所以就沒有幫我處理,請問出現這種問題是真的不保固的嗎?
20181011_175608.jpg
發表於 2018-10-17 17:05:31 | 顯示全部樓層
你看說明書阿~~~~保固條款有沒有這條
 樓主| 發表於 2018-10-18 11:40:15 | 顯示全部樓層
a471 發表於 2018-10-17 05:05 PM
你看說明書阿~~~~保固條款有沒有這條

了解~謝謝您!!
發表於 2018-10-18 16:17:16 | 顯示全部樓層

我看法是~~~

面板就廠商立場而言是無法維修的,意即他們不會像維修業者那樣分解面板換背光燈條,保固內
面板出包就換一塊面板給你(或者換一台產品),你那種說法坦白講我無法理解~~~

因為那樣說法好像廠商有但書,什麼條件下背光壞了原廠不給予保固~~~

就像SSD保固是年份或者TBW寫入達一定TB就沒保固了
 樓主| 發表於 2018-11-15 19:32:19 | 顯示全部樓層
a471 發表於 2018-10-18 04:17 PM
我看法是~~~

面板就廠商立場而言是無法維修的,意即他們不會像維修業者那樣分解面板換背光燈條,保固內

了解,謝謝大大!最後我有打客服專線,這次換另一位維修人員來,看完直接說要幫我換掉面板了~只是他建議我快過保前再換,請問大大覺得這樣好嗎?
發表於 2018-11-15 21:41:07 | 顯示全部樓層
小蟲弟 發表於 2018-11-15 07:32 PM
了解,謝謝大大!最後我有打客服專線,這次換另一位維修人員來,看完直接說要幫我換掉面板了~只是他建議我 ...

如果快過保時 再來的那位又不幫你換的話 那時要怎辦?
發表於 2018-11-16 10:10:51 | 顯示全部樓層
小蟲弟 發表於 2018-11-15 07:32 PM
了解,謝謝大大!最後我有打客服專線,這次換另一位維修人員來,看完直接說要幫我換掉面板了~只是他建議我 ...

能換面板就趕快換,免得夜長夢多。
發表於 2018-11-17 19:28:06 | 顯示全部樓層
努力看到他壞掉
發表於 2018-11-18 08:37:24 | 顯示全部樓層
如果是面板也在保固內,只要是自然因素造成的異常,都可以要求更換或是維修至正常狀況,快過保再處理並不建議。
 樓主| 發表於 2018-12-3 21:17:03 | 顯示全部樓層
sa2086 發表於 2018-11-15 09:41 PM
如果快過保時 再來的那位又不幫你換的話 那時要怎辦?

了解~我也很怕這點!!謝謝大大~
 樓主| 發表於 2018-12-3 21:17:24 | 顯示全部樓層
wet 發表於 2018-11-16 10:10 AM
能換面板就趕快換,免得夜長夢多。

好的~謝謝大大!馬上連絡!
 樓主| 發表於 2018-12-3 21:18:01 | 顯示全部樓層

呵呵~其實感覺家裡看電視時間不常!竟然可以看到烙印~哭哭
 樓主| 發表於 2018-12-3 21:18:35 | 顯示全部樓層
ㄚ三哥 發表於 2018-11-18 08:37 AM
如果是面板也在保固內,只要是自然因素造成的異常,都可以要求更換或是維修至正常狀況,快過保再處理並不建 ...

了解~謝謝大大!!
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