華碩主機板出現CPU Over Voltage Error!

kid888 · 發表於 2017-8-20 15:05:58

個人電腦零件如下:
處理器: Intel Xeon E3-1231 v3
主機板: 華碩 B85M-G (BIOS: 已升級最新2501版)
電源: 七盟 ST-P0520PAC 520W

這台組裝電腦已經使用快三年了，最近開機都出現一長四短逼逼聲
然後出現訊息: CPU Over Voltage Error! (如圖)

主機板清除過CMOS組態資料，也換過電池，也載入主機板預設值
自己拿三用電表量過電源供應器3.3V/5V/12V 電壓都正常
可是問題依舊存在，用AIDA64 Engineer軟體查看
CPU溫度顯示5度，CPU VRM 顯示2.14V，5V 顯示10.2V，12V 顯示24.48V (如圖)

目前暫時把開機錯誤，出現F1提示關掉，請問該如何排除，還是哪個零件故障?

draculaxx · 發表於 2017-8-20 15:34:09

前一陣子有看到討論.......說是主機板的IO晶片故障了.....

但是沒有下手修好之前,一切都是猜測......

kid888 · 發表於 2017-8-20 17:07:22

draculaxx 發表於 2017-8-20 03:34 PM
前一陣子有看到討論.......說是主機板的IO晶片故障了.....

但是沒有下手修好之前,一切都是猜測...... ...

感謝回答
這已經是第三塊華碩主機板出現相同的問題
電壓調節模組不耐用，過一陣子就變成無法開機
下次考慮買別廠牌的主板

sandy319 · 發表於 2017-8-20 17:29:51

kid888 發表於 2017-8-20 05:07 PM
感謝回答
這已經是第三塊華碩主機板出現相同的問題
電壓調節模組不耐用，過一陣子就變成無法開機

應該還沒過保吧?
送回原廠修理啊~

peter180 · 發表於 2017-8-20 19:49:54

本文章最後由 peter180 於 2017-8-20 07:59 PM 編輯

我會先測量power各電壓是多少？
照理說應該都是正常的，否則不能開機。
或者Power 的monitor IC故障。
如果都正常的話，就有可能是a大所說的IO chip故障。

補充內容 (2017-8-20 10:27 PM):
抱歉，更正: D大所說的

conbawa · 發表於 2017-8-20 20:55:04

draculaxx 發表於 2017-8-20 03:34 PM
前一陣子有看到討論.......說是主機板的IO晶片故障了.....

但是沒有下手修好之前,一切都是猜測...... ...

http://bbs.pigoo.com/forum.php?m ... id=65347&page=1

是這篇.

獅子魚 · 發表於 2017-8-20 22:47:12

本文章最後由獅子魚於 2017-8-20 11:37 PM 編輯

應該是IO的電壓檢測腳虛焊或電阻短路 103-116腳
因為沒看到主板照片不知道主板是VER是多少的無法判定

B85M-G.rar (453.68 KB, 下載次數: 155)

c159675 · 發表於 2017-8-22 17:01:41

有無考慮換cpu測試看

kid888 · 發表於 2017-8-27 11:15:01

本文章最後由 kid888 於 2017-8-27 11:20 AM 編輯

獅子魚發表於 2017-8-20 10:47 PM
應該是IO的電壓檢測腳虛焊或電阻短路 103-116腳
因為沒看到主板照片不知道主板是VER是多少的無法判定

謝謝您這麼專業的腳位圖
未命名.png

清潔過主機板焊點，12V檢測還是有問題
華碩客服，只說4短聲是主機板元件出問題，需送廠檢修
盒子寫四年保固，客服卻說保固只有三年

sandy319 · 發表於 2017-8-27 11:29:22

kid888 發表於 2017-8-27 11:15 AM
謝謝您這麼專業的腳位圖

清潔過主機板焊點，12V檢測還是有問題

可能是需網路註冊，才有保固四年，
已經超過保固了嗎?

獅子魚 · 發表於 2017-8-27 11:34:49

本文章最後由獅子魚於 2017-8-27 11:48 AM 編輯

kid888 發表於 2017-8-27 11:15 AM
謝謝您這麼專業的腳位圖

清潔過主機板焊點，12V檢測還是有問題

保固時間有些要上網註冊才會多一年
如果盒子真的寫四年就直接連盒子帶去皇家俱樂部如不處理就去華碩線上客服櫃台申訴

有檢查藍色點的電阻嗎

kid888 · 發表於 2017-8-27 11:35:05

本文章最後由 kid888 於 2017-8-27 11:51 AM 編輯

sandy319 發表於 2017-8-27 11:29 AM
可能是需網路註冊，才有保固四年，
已經超過保固了嗎?

序號有網路註冊，客服也說該序號保固3年(購買時的發票日期計算)
未命名.png

sandy319 · 發表於 2017-8-27 11:39:01

kid888 發表於 2017-8-27 11:35 AM
序號有網路註冊，客服也說該序號保固3年(購買時的發票日期計算)

依獅子魚大大建議試試!
或許也有機會免費維修。

kid888 · 發表於 2017-8-27 12:07:13

獅子魚發表於 2017-8-27 11:34 AM
保固時間有些要上網註冊才會多一年
如果盒子真的寫四年就直接連盒子帶去皇家俱樂部如不處理就去華碩線 ...

有保留當時的購買發票，尚未過保固三年，盒子上寫四年
因為沒有備用電腦，主機板已裝回去，因住離島沒有到府收送
也沒華碩維修點可親自送修，目前電腦開機運行都正常
就那個顯示24V超壓覺得怪怪的，還在考慮要不要寄去維修

sandy319 · 發表於 2017-8-27 12:12:18

kid888 發表於 2017-8-27 12:07 PM
有保留當時的購買發票，尚未過保固三年，盒子上寫四年
因為沒有備用電腦，主機板已裝回去，因住離島沒有 ...

既然有問題,
保固內送維修才好,
要等過保就來不及了.

tsai5371 · 發表於 2017-8-27 13:38:29

本文章最後由 tsai5371 於 2017-8-27 01:41 PM 編輯

sandy319 發表於 2017-8-27 12:12 PM
既然有問題,
保固內送維修才好,
要等過保就來不及了.

先打給華碩客服
是我我會立馬寄過去
應該是直接寄華碩比較快喔!

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