[求助]象印熱水瓶CD-EPK30煮沸後不停

sakuragi

象印熱水瓶CD-EPK30煮沸後,一直煮不會停止加熱




補充內容 (2016-3-12 12:09 PM):
背後的梅花T螺絲不知是幾號?還沒拆下外殼

rockwell

保固內：送象印免費維修。

保固外：送象印，付費維修；或是，拆機找問題點，自行維修。

說來真巧，我家的象印熱水瓶今天剛壞，也是同樣症狀，菇狗一下可能是跟溫度開關有關，

但不確定，等爬文作完功課在來拆機檢查一下。


2月初有送熱水瓶去象印換上蓋，感覺服務不錯，維修人員也順便幫按鍵回春一下，

不過當時他說要不要考慮新產品，就別換上蓋了，因為老機了，若是壞主機板就沒料換了。

就這麼巧，現在就罷工給我看。  希望只是單純換溫度開關就好了。

rockwell

本想自己動手的，因為之前有修過一台溫度保險絲掛點的熱水瓶，

但想說象印的服務不錯，就想給象印一次機會。

剛打電話去象印，說了症狀，沸騰後不跳停，

工程師說可能是主機板的問題，由於是老機，可能很多零件都沒了，

不過可以來檢測看看，公司檢測免付費。

聽了心動，所以下周去檢測看看，看象印的服務能好到甚麼程度。

sakuragi

已打電話給公司
工程師說可能是主機板的問題，由於是老機零件都沒了
言下之意叫我不必拿去了!!
所以自己死馬當活馬醫

rockwell

sakuragi 發表於 2016-3-12 04:22 PM
已打電話給公司
工程師說可能是主機板的問題，由於是老機零件都沒了
言下之意叫我不必拿去了!!

那大大你先拆來看看好了，順便多照幾張相，盡可能的把部件照清楚，

提供給大家參考參考。


側邊一顆螺絲，電源處兩顆螺絲，底下旋轉盤拆下後兩顆螺絲，

應該到這樣就可以把筒身鐵皮抽出。

以前拆他場陽春機的心得。就麻煩sakuragi大試試了。


很有可能是底部溫度開關，或是主機板上的繼電器，這兩個東西壞了，

若是主機板上有電容，看情況也可以順便更換。

rockwell

剛抽空把象印CD-ESK30熱水瓶，13年的老機，帶去高雄客戶服務中心，說明一下故障原因，

「水滾了不會停，會一直滾」，客服就把熱水瓶，帶進去給工程師檢修，約莫10分鐘吧！

工程師出來說明故障原因，「主機板上的加熱控制開關故障」(繼電器？)，不知道有沒記錯，

再次詢問，工程師也是說主機板上的xxxx壞了。

(當時我是假想熱水瓶在我面前，指了一下上蓋附近，工程師稍微指了一下，主機板是在下面。)

當下突然覺得，可能要拿回來自己維修了，沒想到工程師接著說：「已經在測試了。」

再接著說這次維修是：「Free~~~」   蝦咪~~免費的，

不知道是否是因為2月多去換個700元的上蓋，所以這次免費更換故障零件。


哇~~~這邊只能說，象印有它貴的本錢，現場的接待不錯，有喝又有得吃，

而這次維修服務，也覺得滿不錯的，13年的老機，看起來又可以再戰幾年了。

只是這個內膽，不知道會不會溶出不好的物質。

sakuragi

奇怪了! 我也打電話去高雄象印客戶服務中心過 ,他說CD-EPK30零件都沒了
可能不同的型號有不同的零件

p533q

應該是溫度開關壞掉的機率比較大
拆下來，用蠟燭慢慢加溫，看會不會跳開
我家有另一個熱水瓶，中型的那種，雙槽，之前還會定期寄單子來，叫我去換溫度開關，那表示他的開關滿容易壞的.....怕會燒機.....

rockwell

sakuragi 發表於 2016-3-16 05:28 AM
奇怪了! 我也打電話去高雄象印客戶服務中心過 ,他說CD-EPK30零件都沒了
可能不同的型號有不同的零件
...

sakuragi大，你要帶熱水瓶去啦~~ 就算不能修，檢測也是免費的，

如果可以修，又是免費修，那不是賺到了。

rockwell

p533q 發表於 2016-3-16 02:49 PM
應該是溫度開關壞掉的機率比較大
拆下來，用蠟燭慢慢加溫，看會不會跳開
我家有另一個熱水瓶，中型的那種， ...

這次去更換，工程師說是主機板上的加熱控制開關壞掉。

溫度開關是同一個東西嗎？也在主機板上？

想到象印的服務，自己動手的動力就沒了，所以一直沒有機會拆開來看看。

popcorn

sakuragi 發表於 2016-3-16 05:28 AM
奇怪了! 我也打電話去高雄象印客戶服務中心過 ,他說CD-EPK30零件都沒了
可能不同的型號有不同的零件
...

先拆上蓋檢查看看，如果內部塑膠也粉化，維持成本就會更高

rockwell

popcorn 發表於 2016-3-16 11:04 PM
先拆上蓋檢查看看，如果內部塑膠也粉化，維持成本就會更高

三太子大~~~這個上蓋好像每家都是這樣，使用一定期間就必須更換，

我的熱水瓶就是換了上蓋700元後，過沒多久才故障又再回去找象印，

或許是這樣，才能有免費更換零件吧！還是本來就是這麼佛心來的。

p533q

rockwell 發表於 2016-3-16 05:38 PM
這次去更換，工程師說是主機板上的加熱控制開關壞掉。

溫度開關是同一個東西嗎？也在主機板上？

每種熱水瓶的型式都不同，溫度開關、偵測，是不同的，但都是緊貼著水槽壁上
水槽壁上至少會有2種，一個是溫度偵測(由機板作控制)，另一是溫度開關，溫度太高怕會燒起來，會斷開電源

那可能就是主機板上的控制壞了，要從機板上開始查了

sakuragi

開蓋T20 中空星形內六角板手


開蓋


Relay Tyco PCDF-112D1M


背面主機板


我想應該是主機板上的Tyco PCDF-112D1M relay 故障先買來換

genda

我的經驗是如果上蓋換新沒多久，就因主機板可能沒零件而整台報銷，不如去網購個可以符合這上蓋的機身(只要它上蓋壞也是賣數百元，)，那這樣可以在用一段時間，同時舊品裡的零件也能殺肉，可以省很大。

rockwell

sakuragi 發表於 2016-3-19 10:23 AM
開蓋T20 中空星形內六角板手

露天好像沒在賣，倒是淘寶一堆。

sakuragi大，真的不想到象印碰碰運氣，來個免費維修。