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申請100M/100M 專案的問題

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發表於 2016-1-15 01:24:43 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
自從今年開始,我就對中華電信企業客服展開密集的客訴,因為我申請100M/100M已經超過三年了,但是我連光纖都無法到府,最後到我家這一段還得用銅線代替,所以我們的線路只能申請40M/100M,我們是做論壇,上傳才是我們最重要的,被綁在40M實在很討厭,趁著這段我在工作室的時間,我開始從一位中華電信的乖寶寶客戶搖身一變為超級奧客,結果呢?1月10日星期天整天在下雨,辛苦的施工單位出動三台車,一台大卡車跟兩台箱型車從早上工作到晚上,終於把一條很粗的光纜拉到我工作室外的方形工作孔,不過我當時在忙,並沒有過去詢問是在做什麼?以為下雨在搶修。

星期一我繼續客訴的動作,到了星期二早上我接到一通由中華電信外包商打來的電話,告訴我星期天他們來施工拉光纜,但是我的工作室門關著,而且天色已晚,所以跟我約星期三早上要來把光纜接一條到我的工作室,原來那天的工程車就是在拉我的光纜,我的工作室含地下室有六樓,技術人員接了一條約8mm 的光纜進來,咦!去年我住家換光纜只有細細一條,為何這條這麼粗?看他在施工時才發現切開外皮後,裡面好像有8條光纜裡面,其實我的工作室整楝只有我在用這條光纜,不過他們還是全部接好在一個盒子內。

我晚上進入中華電信的光世代查詢我的附掛電話地區是否已改成可以申請100M/100M?結果還沒更新,上次跟大家說如果我申請過100M/100M,那我會用這個方案︰

http://www.adsl.hinet.net/3ip/fttx_firewall.html

大家可以看一下它的價格︰

第一年:3,074 元
第二年:2,984 元
第三年起:2,474 元

sshot-1.jpg

申請這個方案可以送一台DELL SonicWALL公司TZ500高速防火牆暨SonicPoint ACi 無線網路基地台。
不知大家有沒有認識的人有申請這種防火牆方案,但是沒有使用這套設備的?

評分

2

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發表於 2016-1-15 02:41:54 | 顯示全部樓層
工作室有六層樓....感覺好威~
發表於 2016-1-15 08:24:32 | 顯示全部樓層
來跟wish大作鄰居, 分享無線網路基地台的網路!!
發表於 2016-1-15 08:29:15 | 顯示全部樓層
不是有 [中華電信光世代1G 每月3600有找 ]嗎? 沒差多少錢 速度差很多....
發表於 2016-1-15 08:56:26 | 顯示全部樓層
本文章最後由 ysc 於 2016-1-15 09:55 AM 編輯

中華電信那個光世代供裝查詢很不準啦,資訊落差實況很大......我家樓梯間弱電箱早在2014年8月份中華電信就來建置好垂直光纜了,鄰居也在那時候開始用FTTH,但供裝查詢網頁一直到2015年底才出現正確資訊!足足慢了一年多。
發表於 2016-1-15 09:32:49 | 顯示全部樓層
本文章最後由 cremaker 於 2016-1-15 09:35 AM 編輯

老大這篇文章,重新燃起了我的斗志,我還在使用固定IP 4/1Mb 的速率吔,帥哦!
客訴是打電話嗎? 還是有專門的 Hinet 客訴網站,還是到中華電信營業處帶著大姐、一家大小舉旗、撒冥紙!
我想找個最有效的客訴方法,請教有經驗的客訴達人!n_116|
 樓主| 發表於 2016-1-15 10:21:26 | 顯示全部樓層
cremaker 發表於 2016-1-15 09:32 AM
老大這篇文章,重新燃起了我的斗志,我還在使用固定IP 4/1Mb 的速率吔,帥哦!
客訴是打電話嗎? 還是有專門 ...

我是兩個方法都用,一是打電話,要領是當對方接起電話是會報他是編號XXXX客服人員敝姓陳,很高興為您服務時,你放慢速度對他複頌一次,並告訴他稍等一下,你要寫起來.....,這就是在告訴對方,你找的到人,然後再告訴他你的問題,通常他們的態度是很好,所以我們也要有風度,把你的問題告訴他之後,跟他問你要客訴,請問要跟誰反應?

二是在信箱反應︰
http://www.cht.com.tw/services/contactus-mail.html

意見類別選網路客服,業務類別選光世代,再來填你要裝機地址的附掛電話號碼,填寫意見主旨後要把已反應跟我要申訴的方格打勾,接下來你看了就會填了。

先想好你要跟他們說什麼?最好就是你附近的人都有光世代很久了,只有你無法申請,你陸陸續續申請好幾年了,但是中華電信的回答都是千篇一律官方制式回答,請他們給你一個日期。
通常隔日你就會接到或收到中華電信施工單位的回覆,剛開始他們一定又是說不能裝的理由,因為我們論壇使用40M/100M 6IP的確已經申請並使用三年多了(其實約4~5年了),所以我就用甲級流氓唱哭調仔的方法跟他們對談,或許是在這幾年來我每隔一段時間都有反應,就真的把光纜拉到了。

評分

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 樓主| 發表於 2016-1-15 10:23:27 | 顯示全部樓層
ysc 發表於 2016-1-15 08:56 AM
中華電信那個光世代供裝查詢很不準啦,資訊落差實況很大......我家樓梯間弱電箱早在2014年8月份中華電信就 ...

這應該是各地區不同,我們這邊算準喔!我住家這邊是去年來拉光纜的,時間不到一個月就查的到了
 樓主| 發表於 2016-1-15 10:26:27 | 顯示全部樓層
all666 發表於 2016-1-15 08:29 AM
不是有 [中華電信光世代1G 每月3600有找 ]嗎? 沒差多少錢 速度差很多....

我們是要用企業線路,跟一般用戶不同,做網站用途重要的是上傳,下載反而不重要,一般用戶是注重下載,上傳反而不重要,所以是不合用的。
 樓主| 發表於 2016-1-15 10:26:55 | 顯示全部樓層
all666 發表於 2016-1-15 08:24 AM
來跟wish大作鄰居, 分享無線網路基地台的網路!!

歡迎來當鄰居啊!
 樓主| 發表於 2016-1-15 10:28:10 | 顯示全部樓層
moripi 發表於 2016-1-15 02:41 AM
工作室有六層樓....感覺好威~

你誤會了!我家有六層樓,不是我的工作室有六層樓。
發表於 2016-1-15 11:57:53 | 顯示全部樓層
wish 發表於 2016-1-15 10:21 AM
我是兩個方法都用,一是打電話,要領是當對方接起電話是會報他是編號XXXX客服人員敝姓陳,很高興為您服務 ...

感謝老大說的這麼詳細,我由於聽力問題,我是使用e-mail 的方式反應。現在靜候佳音了!n_101|
發表於 2016-1-15 14:22:02 | 顯示全部樓層
本文章最後由 a471 於 2016-1-15 02:35 PM 編輯

老大~~我家借你擺機器,跑1Gbps木有問題~~~

要有用過的人回答好難,因為這是企業級用途....

其實只要帶著學姊拜訪某立委國會辦公室......就OK了....

http://www.ithome.com.tw/review/98123
發表於 2016-1-15 15:32:18 | 顯示全部樓層
感觉今天打开本坛网页飞快,我可是从大陆越过台湾海峡的越境上网,点赞!我前两月也用了光纤网,说是在原来的固定电话捆绑的6M宽带上加300人民币用三年的100M光纤宽带,包括光猫租用,光纤拉到放在电冰箱上的光猫,经铜网线连至WIFI无线路由器上供手机上网用,WIFI无线路由器经约十米铜网线分一路接至阁楼上的台式电脑,当时叫电信人员测一下网速有九十多M,过后我上网找另一测速网页测却慢很多,最慢时只有十多M,此时测速还不到20M:http://wangsuceshi.51240.com/,号称100M光纤宽带网速大大缩水,都是骗人的。
截屏图片 (2).jpg
發表於 2016-1-15 16:28:54 | 顯示全部樓層
沒騙你ㄚ~~電腦太慢也會測不準

發表於 2016-1-15 16:43:43 | 顯示全部樓層
moripi 發表於 2016-1-15 02:41 AM
工作室有六層樓....感覺好威~

那樓門口一定寫著PIGOO大廈,PIGOO維修網營運總部

六樓:執行長烏骨雞學姊辦公室
五樓:營運長wish老大辦公室
四樓IGOO會議廳
三樓IGOO版主辦公室
二樓IGOO辦公室
一樓:大廳&紅豆餅銷售櫃檯

發表於 2016-1-15 17:16:45 | 顯示全部樓層
a471 發表於 2016-1-15 04:28 PM
沒騙你ㄚ~~電腦太慢也會測不準

是同一台电脑测的,电信人员安装好后我叫他用我的电脑测速看看,他输入网址搜索后测是九十多M,我怀疑他用的测速页是糊弄用户的,后来我搜另一测速页测速最快时也只有五十M以下,大多在十多至二十多M,此时测也不到二十M:
截屏图片 (3).jpg
發表於 2016-1-15 22:27:03 | 顯示全部樓層
你去換一台規格較新的電腦測就知道拉~~

在台灣申裝60M寬帶的網路都要求客戶用效能比較好(比較新)的電腦,
並且在作業系統方面WIN XP、Vista、7系統要額外作修正才能發揮效率

不然你真對中國國內對外頻寬較大的雲端儲存空間下載大檔案看看..
發表於 2016-1-15 23:27:34 | 顯示全部樓層
台式电脑网线测速:
截屏图片 (3).jpg
發表於 2016-1-15 23:37:27 | 顯示全部樓層
本文章最後由 打破沙鍋问到底 於 2016-1-15 11:39 PM 編輯
a471 發表於 2016-1-15 10:27 PM
你去換一台規格較新的電腦測就知道拉~~

在台灣申裝60M寬帶的網路都要求客戶用效能比較好(比較新)的電腦,


新笔记本电脑WIFI无线路由器上网测速截图后转到台式电脑发帖:
截屏图片.jpg
發表於 2016-1-16 01:10:06 | 顯示全部樓層
打破沙鍋问到底 發表於 2016-1-15 11:37 PM
新笔记本电脑WIFI无线路由器上网测速截图后转到台式电脑发帖:

WIN XP?

WIN NT?

你起碼找台跑W7的系統吧?
發表於 2016-1-16 03:53:59 | 顯示全部樓層
to 沙鍋大,

路由器那裏來的?
這個會影響最嚴重喔~
發表於 2016-1-16 19:55:39 | 顯示全部樓層
本文章最後由 bglmlm 於 2016-1-16 07:56 PM 編輯

恭喜~  pigoo論壇上傳速度從【40M】-->提升到100M  速度增爲【2.5倍】!!
【A】說不定可以 加設【2.5個論壇】
【B】每秒 100M bit==每秒 12.5MBytes

一般 看日劇 125MB的連續劇~ 10秒就上傳成功了!!
625MB的連續劇~ 50秒就上傳成功了!!
1250MB的連續劇~ 100秒就上傳成功了!!
Google雲盤 15G免費【雲盤空間】~只要12分鐘就完全上傳成功了!!
說明網路雙向【視訊時代】的來臨^^  臺灣中小企業【跨國通訊開會】不再只是夢想!!只要花一點小錢就可以辦的到!!只要申請 100M的光纖網路!!
==============================
ps:我家用的是最便宜的2M[上傳速度]。。。所以感覺是咱 上傳速度50倍~ 真的很快!!
發表於 2016-1-16 20:29:42 | 顯示全部樓層

我的笔记本电脑是2014年11月25日生产的联想Lenovo G40-30N28404G500G8C:
基本参数
品牌
联想(Lenovo)纠错
商品名称
联想(Lenovo) G40-30 N28404G500G8C纠错
系列
G纠错
型号
G40-30纠错
颜色
黑色纠错
产品定位
家庭办公纠错
上市时间
2014年9月纠错
操作系统
操作系统
Windows8.1纠错
处理器
核心数
双核心纠错
CPU类型
其他Intel平台纠错
CPU型号
Intel 赛扬双核 N2840纠错
CPU主频 ×    CPU的主频,即CPU内核工作的时钟频率(CPU Clock Speed)。通常所说的某某CPU是多少兆赫的,而这个多少兆赫就是“CPU的主频”。CPU的主频表示在CPU内数字脉冲信号震荡的速度,与CPU实际的运算能力并没有直接关系。由于主频并不直接代表运算速度,所以在一定情况下,很可能会出现主频较高的CPU实际运算速度较低的现象。但原则上同系列CPU主频越高的运算速度就越快,性能越好。

2.16GHz纠错
三级缓存
2MB纠错
内存
内存容量 ×    计算机的内存容量通常是指随机存储器(RAM)的容量,是内存条的关键性参数。内存容量以GB作为单位。内存的容量一般都是2的整次方倍,比如2GB、4GB、8GB等,一般而言,内存容量越大越有利于系统的运行,目前电脑主流采用的内存容量为2GB、4GB、8GB等。

4GB纠错
内存类型 ×    内存是计算机中重要的部件之一,计算机中所有程序的运行都是在内存中进行的,其作用是用于暂时存放CPU中的运算数据,以及与硬盘等外部存储器交换的数据。因此内存的性能对计算机的影响非常大,内存的运行也决定了计算机的稳定运行。不同类型的内存传输类型各有差异,市场中主要有的内存类型有DDR2和DDR3两种,其中DDR3内存占据了市场的主流,而DDR2内存规格已经淘汰。DDR4内存在市场上已经推出,即将成为下一代市场主流产品。

DDR3纠错
最大支持内存
16GB纠错
插槽数量
2个纠错
硬盘
硬盘容量
500GB纠错
硬盘类型 ×    硬盘有机械硬盘(HDD)和固态硬盘(SSD)之分。机械硬盘即是传统普通硬盘,主要由:盘片,磁头,盘片转轴及控制电机,磁头控制器,数据转换器,接口,缓存等几个部分组成,通过磁头在盘片上操作来记录信息;固态硬盘是用固态电子存储芯片阵列而制成的硬盘,虽然成本相对机械硬盘较高,但也已经普及到计算机市场。机械硬盘的优点主要有价格便宜,容量大,主要用于台式电脑和传统笔记本电脑;固态硬盘的优点主要有体积小、重量轻、运算速度快,主要用用于超轻薄笔记本电脑和其他便携电脑产品。

机械硬盘纠错
硬盘转速 ×    仅适用于机械硬盘。硬盘的转速越快,硬盘寻找文件的速度也就越快,相对的硬盘的传输速度也就得到了提高。硬盘转速以每分钟多少转来表示,单位表示为RPM,RPM是Revolutions Perminute的缩写,是转/每分钟。RPM值越大,内部传输率就越快,访问时间就越短,硬盘的整体性能也就越好。目前机械硬盘转速主要有5400rpm、7200rpm、10000rpm等。

5400转/分纠错
硬盘接口类型
SATA接口纠错
显卡
显卡类型 ×    显卡按物理状态主要分为独立显卡、核心显卡、双显卡等。独立显卡是指独立的需要插在主板的相应接口上的显卡,具备单独的显存,且技术上领先于集成显卡,能够提供更好的显示效果和运行性能;核芯显卡整合在CPU中,依托处理器强大的运算能力和智能能效调节设计,在更低功耗下实现一定的图形处理性能及体验;双显卡主要分为独显+核显和独显+独显,前者主要应用在笔记本电脑上,系统按照不同的工作场景自动切换使用独显或核显,可以有效延长笔记本电池使用时间;后者可以大幅提升独立显卡的性能和运作效率,主要适合游戏平台或开发平台使用。

集成显卡纠错
显存容量 ×    显存容量是显卡上显存的容量,这是选择显卡的关键参数之一。显存容量决定着显存临时存储数据的多少,显存容量有512MB、1GB、2GB、4GB等几种,目前主流的是1GB、2GB、4GB的产品,现如今最新版已经能达到12GB的显存容量;另外对于核心显卡需要占用部分内存容量作为显存使用。

共享系统内存纠错
显卡型号
核心显卡纠错
光驱
光驱类型
无光驱纠错
显示屏
屏幕尺寸 ×    指屏幕可视区域的对角线尺寸,以英寸单位。一般来说尺寸越大,屏幕显示面积就越大。

14.1英寸纠错
屏幕比例 ×    把屏幕宽度和高度的比例称为长宽比(纵横比或者就叫做屏幕比例)目前屏幕比例一般有4:3和16:9两种。

16:9纠错
屏幕分辨率
1366×768纠错
屏幕类型
LCD纠错
触摸功能 ×    决定是否可以通过手指在屏幕上直接操作的功能。使用者只要用手指轻轻地碰计算机显示屏上的图符或文字就能实现对计算机的操作,这样摆脱了键盘和鼠标操作,使人机交互更为直截了当。目前平板电脑、变形笔记本等产品都有此功能。

不支持纠错
其他
指纹识别
不支持纠错
随机附件
电池 电源适配器纠错
厂商保修政策
2年整机保修纠错
通信
蓝牙功能
纠错
局域网
10/100Mbps纠错
无线局域网
802.11b纠错
内置3G模块
不支持纠错
端口
USB2.0端口
2个纠错
USB3.0端口
1个纠错
音频端口
耳机/麦克风二合一接口纠错
视频端口
VGA纠错
读卡器
多合一读卡器纠错
多媒体设备
内置摄像头
30万像素摄像头纠错
内置扬声器
支持纠错
内置麦克风
支持纠错
声卡类型
集成式纠错
输入设备
指取设备
触摸板纠错
电源
电池类型
4芯锂电池纠错
续航时间
4小时纠错
电源适配器
100V~240V自适应交流电源适配器纠错
规格
厚度
24.8毫米纠错
机身尺寸
349×235×24.8毫米纠错
重量
2.2KG
發表於 2016-1-16 21:10:27 | 顯示全部樓層
jojoling 發表於 2016-1-16 03:53 AM
to 沙鍋大,

路由器那裏來的?

路由器是电信配的,原固话捆绑6M宽带,加300元人民币用三年,配个光猫租用三年,型号是PT622,查到PT622G产品详情:http://www.youhuatech.com/_d276655126.htm
發表於 2016-1-17 00:35:14 | 顯示全部樓層
入門款文書機....在台灣賣1萬左右(2000RMB?)

你用網路線直接與路由連接嗎?
發表於 2016-1-17 19:04:54 來自手機 | 顯示全部樓層
老大的工作室有6层。。。不是一般的豪!
發表於 2016-1-17 21:40:42 | 顯示全部樓層
fix2010 發表於 2016-1-17 07:04 PM
老大的工作室有6层。。。不是一般的豪!

老大是~~土土土土豪.......

因為妻妾成群所以屋子得大點,否則怎麼夠那麼一大家子住ㄚ...
發表於 2016-1-17 21:51:20 | 顯示全部樓層
一樓真的有在賣紅豆餅嗎
發表於 2016-1-17 23:02:46 | 顯示全部樓層
雨知波自行維修 發表於 2016-1-17 09:51 PM
一樓真的有在賣紅豆餅嗎

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