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發表於 2014-8-28 04:28:07
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現在原廠服務站針對"電子基板"的作法都是像以下這樣:
電子3C部分(電視音響等)->插板焊接式的零件才有可能拆換,遇到BGA或SMD元件故障,一律換板.
白色家電(冰箱冷氣洗衣機)控制基板部分->如遇故障,一律換板.
這種作法是因為原廠服務站考慮到很現實的時間成本問題:每個維修人員一天要跑十幾個CASE,根本不可能有時間測波型用熱風槍什麼的,最省時間的方式除了換板還是換板;保固期內維修部門還可以向製造部門請款(因為製造部門對於保內產品要負品質責任),過保之後製造部門責任已了,維修成本就要由消費者全額負擔,所為人詬病的"原廠維修貴嵩嵩"這問題就因此出來了.
比較建議的一個作法是:如果遇到保外故障,先找原廠服務處理,如果開價OK則請他們修理無妨,如果遇到需要換板開價過高,那就付個拆機檢測費(以前一般是300,現在有沒有變不知道)請他們回去吧(這錢還是得付,畢竟它有幫你拆機檢查),之後再請足以信賴的自營維修商來幫你處理這台機器.古早以前那個年代幾乎沒有所謂"維修技術資料及零件外流"這回事,很多自營維修師父是憑藉經驗來修理,遇到經驗不足的是有可能越修越糟糕;現在科技發達,技術資料四處流通,找零件也方便(就算台灣找不到,淘寶也很多),修板子換零件對現今在做專業維修的自營師傅來說也不是非常困難之事,如果覺得原廠維修開價太貴,那就找這條路子試試看吧. |
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