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[綜合小家電] 大同電鍋漏電分享(電熱片)

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發表於 2012-4-11 13:38:28 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
本帖最後由 qs82867 於 2012-4-16 11:52 PM 編輯

電熱片線圈裸露在外與電鍋本體接觸到而漏電
PICT1349.JPG
99年還算很年輕
PICT1375.jpg
測量電鍋與人體間的電壓高達74.9伏特
PICT1347.JPG
P3250350.JPG
凸出尖尖的就是電熱片外露線圈
P3260357.JPG
凸出尖尖的就是電熱片外露線圈
P3260352.JPG
凸出尖尖的就是電熱片外露線圈
P3250340.JPG
P3250350.JPG

評分

1

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發表於 2012-4-11 22:52:34 | 顯示全部樓層
加熱圈壞掉了?
 樓主| 發表於 2012-4-11 23:08:39 | 顯示全部樓層
a471 發表於 2012-4-11 10:52 PM static/image/common/back.gif
加熱圈壞掉了?

加熱線圈裸露在外 與電鍋本體接觸到而漏電
應屬於產品本身的瑕疵
發表於 2012-4-12 18:20:35 | 顯示全部樓層
qs82867 發表於 2012-4-11 11:08 PM static/image/common/back.gif
加熱線圈裸露在外 與電鍋本體接觸到而漏電
應屬於產品本身的瑕疵

不良品應該免費給你替換.....靠~好危險咧

發表於 2012-4-12 19:18:26 | 顯示全部樓層
基本上~把加熱線圈拿去3C展售店請他換一個給你~
這個問題之前還在大同的時候也遇到過幾個~不過應該只是個案而已
出這個問題的客戶並不多~
 樓主| 發表於 2012-4-12 23:39:00 | 顯示全部樓層
et1109 發表於 2012-4-12 07:18 PM static/image/common/back.gif
基本上~把加熱線圈拿去3C展售店請他換一個給你~
這個問題之前還在大同的時候也遇到過幾個~不過應該只是個案 ...

大同3C的店職員沒人敢出面承擔
推說賣出的零件不接受退換的
 樓主| 發表於 2012-4-12 23:53:14 | 顯示全部樓層
a471 發表於 2012-4-12 06:20 PM static/image/common/back.gif
不良品應該免費給你替換.....靠~好危險咧

大同3C的店職員沒人敢出面承擔
有申訴的地方嗎?
發表於 2012-4-12 23:57:40 | 顯示全部樓層
qs82867 發表於 2012-4-12 11:53 PM static/image/common/back.gif
大同3C的店職員沒人敢出面承擔
有申訴的地方嗎?

打上面的客服
不受理的話,找壹週刊,或是蘋果
這種聞到血味就追的很容易讓大同投降
 樓主| 發表於 2012-4-13 00:22:24 | 顯示全部樓層
ling751am 發表於 2012-4-12 11:57 PM static/image/common/back.gif
打上面的客服
不受理的話,找壹週刊,或是蘋果
這種聞到血味就追的很容易讓大同投降

OK  我找個時間再打客服試試看摟
發表於 2012-4-13 00:27:57 | 顯示全部樓層
本帖最後由 lhc 於 2012-4-13 12:43 AM 編輯

請問大同客服的電話是???
發表於 2012-4-13 00:57:22 | 顯示全部樓層
lhc 發表於 2012-4-13 12:27 AM static/image/common/back.gif
請問大同客服的電話是???

0800-052-666 <<<電話
發表於 2012-4-13 00:58:52 | 顯示全部樓層
找消保官出來討公道......但是你拆開處理過了對方有

迴避空間...
發表於 2012-4-13 01:00:16 | 顯示全部樓層
qs82867 發表於 2012-4-12 11:39 PM static/image/common/back.gif
大同3C的店職員沒人敢出面承擔
推說賣出的零件不接受退換的

這個零件算瑕疵品而且並沒有損壞,我想你應該直接找店長因為後來蠻多都是新來的(非相關科系的)所以連最基本的電鍋都不會修理...(在我離開的時候)
 樓主| 發表於 2012-4-14 00:35:56 | 顯示全部樓層
et1109 發表於 2012-4-13 01:00 AM static/image/common/back.gif
這個零件算瑕疵品而且並沒有損壞,我想你應該直接找店長因為後來蠻多都是新來的(非相關科系的)所以連最基 ...

我想 每家公司都有一套規則
而門市的員工只能遵照公司的規定辦理
假如不以零件退換 (
而以產品報修的方式 應該比較容易可以得到保固吧
發表於 2012-4-16 11:10:20 | 顯示全部樓層
其實規定歸規定~當然以整個產品報修是最好的至於保固~並不會因為這樣而多送你三個月的零件保固
所以拿加熱片送修也是屬於另外一種方式~因為你的零件並沒有損壞就只差門市人員要不要收而已
 樓主| 發表於 2012-4-17 00:00:33 | 顯示全部樓層
et1109 發表於 2012-4-16 11:10 AM static/image/common/back.gif
其實規定歸規定~當然以整個產品報修是最好的至於保固~並不會因為這樣而多送你三個月的零件保固
所以拿加熱 ...

在此小弟謝謝大家的關心
我會有辦法的....現在不便多說 謝謝
發表於 2012-4-24 10:06:35 | 顯示全部樓層
qs82867 發表於 2012-4-17 12:00 AM static/image/common/back.gif
在此小弟謝謝大家的關心
我會有辦法的....現在不便多說 謝謝

不方便多說,用打字的就行了:sam17
我是來亂A
發表於 2012-7-15 15:42:18 | 顯示全部樓層
我又學到不衣樣的東西感謝分享
發表於 2012-8-27 00:30:53 | 顯示全部樓層
  原來加熱線圈外露會漏電啊........感謝分享...
發表於 2012-9-24 11:50:43 | 顯示全部樓層
qs82867 發表於 2012-4-12 11:53 PM static/image/common/back.gif
大同3C的店職員沒人敢出面承擔
有申訴的地方嗎?

申訴不行直接打到消基會就可以了!消基會電話都有錄音記錄的!
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