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請教一下有開業的大哥們

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發表於 2010-5-4 20:33:54 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
萬一板子或機器沒有修出來你們會如何和客戶交代,因為我剛換了一間新成立的維修公司,我一直在想萬一修不出來或時間拖太長要怎麼辦
發表於 2010-5-4 21:21:42 | 顯示全部樓層
如果是私人開的~~~~~
那只能退修阿~~~
直接跟客人表明查不到故障零件無法修復~~~~
但是~~這種狀況~~~通常是收不到工錢的~~~~~

畢竟你沒修好還想收工錢~~~哪可能~~~又不是大公司或是原廠~~
光是出去檢查就要收300元的車馬費~~~~或是已經是先表明~~要收300元的撿測費

原廠敢收這筆檢測費~~~不外乎~~就是他們就算修不起來~~~還有自家的存貨可以換~~
除非真的沒有~~~~他們也會事先告知~~然後直接退回~~
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