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iPhone 6 Plus 的 iSight 攝影機更換方案 之不合邏輯的邏輯

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發表於 2015-10-31 16:46:09 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
  有時候用手機拍近照 對焦對不太到 還會有朦朧美 後來看新聞才知道我的是災難機,新聞稿一發 大家一窩蜂的往代理商那邊擠 台南就只有兩家 我不打算也不愛跟人家在那邊排隊 擠來擠去 所以我就等 就撐 直到昨天~~~~閒到發慌 就拿去德誼3C 那給他檢測

  在手機檢測的過程 我發揮了我那該死的幽默感 把櫃檯的妹妹逗得一直笑呵呵 然後他拍了幾張照 又用軟體跑了一下 說我的鏡頭看起來沒什麼問題耶 我也跟他說 歐~ 那應該是他剛睡醒 精神飽滿所以很正常吧 他累的時候才會有哪個狀況 不定時的 妳總不能老是叫我拼 他不累吧 ....... 那個妹妹又不記形象的笑呵呵了 笑點真低 n_049|

  後來他就說那幫我拿給工程師檢測 要7~14個工作天 不含假日 就拿些單據給我簽 然後 我看到他拿尺 貼我手機背後在看我手機有沒有彎曲後來又跟我說 我手機有刮傷 跟摔到的痕跡 我也回答她 手機剛拿到的時候 防水防摔殼都還沒出 一般的保護殼我有裝 可是手滑飛出去 還是跟 駁筊一樣 保護不了什麼 後來防水防摔殼出了我立馬就換了 不然我買一個快四千塊的殼 阿我是阿舍錢多歐 後面短暫的在逗他一下 我就滾了

  要回家的時候 我先去我朋友家 然後跟他說手機返修的時候我的疑問 我修鏡頭 他幹嘛跟我說 手機刮傷 跟摔傷

  我朋友跟我說 歐 台灣的代理商沒有I鳳的維修權 所以手機他要嘛給你換整新機 要嘛就依外殼刮傷阿摔傷阿然後不給你修

  我就問了 疑 阿我沒有要換整新機阿 而且是iphone 自己承認的錯誤 然後符合序號的就給換鏡頭阿 關我的外表什麼事

  我朋友就上網然後給我看了一些文章 跟我說 這不會是個案 說不定他也會給我退件 我朋友說 退件時可以跟那位小姐客訴阿 ..

  我說  我不會對店員 機機歪歪 我會叫他們有能力 在更上一層廠商或者 公司高層的人出來我跟他聊 ( 因為現在服務業的SOP 都走到 現場出狀況 工作人員 要先去排除 然後真的不行的話再請主管出來處理 ) 但是業界的譴規則是 如果客人沒有說要請經理出來處理 你就自己在那邊被釘到死

  所以我說 到時我會直接麻煩她 叫主管出來 我會跟她說 麻煩那位主管 不管用什麼方式 麻煩幫我把話 翻譯到 美國那邊 我要收到他們給我的回信

我要說的問題如下 :

  全世界的 I6+ 鏡頭壞掉 不是因為我的手機有摔到所以壞掉 而是出廠前 就有問題的東西 然後妳們賣給消費者了 才發現有問題然後召修 你用 因為外表有刮傷 摔傷然後就不給維修 或者不給換整新機 都不是我的問題 台灣沒有維修權 那是你們之間的問題 我也不是很關心

  麻煩你們派一位代表出來 我要送他一件白色 的衣服 給他挑 名牌的也沒問題  然後 請他穿一年 這一年內 每天24hr都要穿著 然後一年後 我要看到衣服 外表 不能髒不能黃 不能有皺摺 然後衣服上 也不要有任何的味道 !!

  以上是我會請他們翻譯給美國 然後如果我沒收到美國的回信 我知道你們會給我客服電話 我會每天打客服煩到他 催一封信來給我

  不合邏輯嘛 他賣給我的時間點 鏡頭就是有問題的 那關我摔傷刮傷有屁事 汽車商在召返修 有那個電腦有問題或者 化油器有問題 然後跟他說 歐不好意思歐 妳的板金有凹痕 烤漆有刮傷 然後不給修的嗎

  這次我想奧客當定了 但我絕對不會對基層員工 我會找他們店內 最大那一個
發表於 2015-10-31 17:53:31 | 顯示全部樓層
還是要拿到蘋果代理商那邊去   
 樓主| 發表於 2015-10-31 17:55:19 | 顯示全部樓層
本文章最後由 林小茂 於 2015-10-31 05:56 PM 編輯
專炸元件 發表於 2015-10-31 05:53 PM
還是要拿到蘋果代理商那邊去


德誼 就代理商阿 =  =|||

還有 STUDIO A

德誼離我家比較近一點點.....

STUDIO A  那間店員 幾乎都男的  = =|||
發表於 2015-10-31 20:21:24 | 顯示全部樓層
本文章最後由 duke83 於 2015-10-31 08:36 PM 編輯

您走錯家了!得宜的口碑從來沒有好過,只想賣機器賺錢沒錢賺的維修工作能推就推。
到別家問問吧!也可以先打電話去問災難機確定會收件再拿過去。

第一次聽到送修手機要看外表刮傷的,正常使用的小傷痕不能當作理由的。
常規的外觀檢驗是看有無自行拆開過的痕跡與內部的受潮貼紙。

市面上的那些店家都只是經銷商而已,代理商只有聯強與精業這兩家。
我以前的公司可以直接跟這兩家代理商拿貨,但是進貨折數還是很少,產品有問題也能直接送,快遞寄過去一點都不囉唆,但現在不行了。

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 樓主| 發表於 2015-10-31 22:08:22 | 顯示全部樓層
本文章最後由 林小茂 於 2015-10-31 10:10 PM 編輯
duke83 發表於 2015-10-31 08:21 PM
您走錯家了!得宜的口碑從來沒有好過,只想賣機器賺錢沒錢賺的維修工作能推就推。
到別家問問吧!也可以先 ...


現在是收件 但是要給工程師判定 不合邏輯的地方 沒有維修權 但是可以拆手機 怪...怪到爆

台灣目前確定是沒有維修權 有維修權最近的國家 好像是新加坡 所以有問題的話 聽說就直接換整新機 整新機來源也都聽說 從新加坡來

如果德誼給我退回不修 我靠北完再衝別家
發表於 2015-11-3 09:49:00 | 顯示全部樓層
苹果手机台灣目前確定是沒有維修權?
 樓主| 發表於 2015-11-3 11:38:40 | 顯示全部樓層
满江红 發表於 2015-11-3 09:49 AM
苹果手机台灣目前確定是沒有維修權?

YEP 因為台灣維修商惡搞 蘋果一個不爽 就收回去了
發表於 2015-11-3 11:38:42 | 顯示全部樓層
西門路上的STUDIO A ~ 比較好講話.
上次去換時,櫃檯查序號符合後,就拿進去了.
一周後換整新機給我~
不過建議中午剛開店時去,人比較少~
要不下午或是晚上人一推~等就等到煩.

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 樓主| 發表於 2015-11-3 11:48:47 | 顯示全部樓層
jerrykan 發表於 2015-11-3 11:38 AM
西門路上的STUDIO A ~ 比較好講話.
上次去換時,櫃檯查序號符合後,就拿進去了.
一周後換整新機給我~

判定過了 他們說鏡頭沒問題 我就在用用看吧 ^^|||
發表於 2015-11-3 14:06:06 | 顯示全部樓層
唉買艾風,花了大錢又找氣受,用紅米啦用紅米啦,壞了就自己修,修不好就丟了

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 樓主| 發表於 2015-11-3 14:27:24 | 顯示全部樓層
過客 發表於 2015-11-3 02:06 PM
唉買艾風,花了大錢又找氣受,用紅米啦用紅米啦,壞了就自己修,修不好就丟了


那大概一個月我就自己把他摔壞了吧 我受不了不順暢的系統

I 6+ 台灣開賣隔天我就到手 64G 一萬多而已 很貴嗎  =  =
發表於 2015-11-3 17:29:12 | 顯示全部樓層
林小茂 發表於 2015-11-3 02:27 PM
那大概一個月我就自己把他摔壞了吧 我受不了不順暢的系統

I 6+ 台灣開賣隔天我就到手 64G 一萬多而已 很 ...

我個人是會把錢花在買好用的維修工具或設備上,因為這些可以幫助我賺錢,而手機我只要夠用就好,手機只要一買就開始降價,所以不合投資報酬率,每個人想法和做法都不同
 樓主| 發表於 2015-11-3 21:00:10 | 顯示全部樓層
過客 發表於 2015-11-3 05:29 PM
我個人是會把錢花在買好用的維修工具或設備上,因為這些可以幫助我賺錢,而手機我只要夠用就好,手機只要一 ...


恩  的確 每個人對於金錢的分配 原本就有所不同

有一種東西叫做 品牌認同 另一種叫做品牌迷思

兩者差別在於 品牌迷思 : 就算這個品牌的東西在爛 還是會加以護航 甚至幫忙解釋 這個品牌只要一出新的產
                                  不管用不用的到 實不時用都會失心瘋跑去買
                   品牌認同 : 在於對於這個品牌 製作上 給客戶的體驗上 跟這個品牌帶給客戶創立的精神上 都給                  
                                  予認同 但差別在 這個品牌出問題時 該罵還是會罵 出新的產品也會去 發簍 但不至
                                  於全部都買單 還是會看實用性

以前跟過做品牌的老闆 所以我會對品牌的東西去分析 研究 市面上賣手機產品的 屬於安卓系統的 都像個小丑一樣 客戶要什麼 就去塞什麼( 去追求規格 數值 ) 但是沒考慮到使用上到底可以用多久 會不會容易出問題

這一點蘋果到目前都還做得很好 一台手機 我用個2.3年系統都還算穩定 順暢 光這一點 安卓就輸的很慘了

我常以一點去論斷品牌 目前在我看來 安卓系統所出的手機 都沒有靈魂 所以我不會去買單                                 
  
發表於 2015-11-3 21:53:39 | 顯示全部樓層
認同品牌的觀念!

我對手機的需求是 3310 這種手機就夠用了,以前真的掉在路中間好幾部車壓過後還能用,只要換外殼連修都不用修的手機多好,但是已經買不到能支援 3G 4G 的這種耐用手機了。

時代趨勢必須改用智慧型手機,也是只有使用打電話的功能,6S+ 這類再大的螢幕也沒用沒帶老花眼鏡也是看不清楚,還是使用電腦的超大螢幕比較習慣。
即使如此但我也還是一直使用 iOS 系統的手機,都是家人淘汰下來的換我用,ㄧ台真的可以用上好多年。

對岸的手機與免費的作業系統真的不敢用,不是只有小米或華為會偷資料而已,領頭的 Google 老大偷的更凶,可能因為工作關係資安問題我看的比較重。
 樓主| 發表於 2015-11-3 21:59:40 | 顯示全部樓層
duke83 發表於 2015-11-3 09:53 PM
認同品牌的觀念!

我對手機的需求是 3310 這種手機就夠用了,以前真的掉在路中間好幾部車壓過後還能用,只 ...


市面上 最安全的系統現在公認的就是 IOS 或者 黑莓

我買 I 6+ 是打字或者玩遊戲比較不容易手殘 ( 我沒玩電腦遊戲 手機上也就只有唯一 一個遊戲 )

4S退役後 變成我的MP3撥放器 這台退役後 會變成遊戲機 或者上網機 變成我的 PAD 接下來我就不會買那麼大螢幕的手機了 ^^
發表於 2015-11-3 22:28:05 | 顯示全部樓層
林小茂 發表於 2015-11-3 09:59 PM
市面上 最安全的系統現在公認的就是 IOS 或者 黑莓

我買 I 6+ 是打字或者玩遊戲比較不容易手殘 ( 我沒 ...

十幾年來身邊大大小小 iOS 裝置超過十幾台,最老的那幾台插上行動電源還能動。

上禮拜將 iPod nano 接上指向麥克風變成專業錄音筆。
1.jpg


這禮拜將 4S 貼上鏡片變成電子顯微鏡,成像品質比 NIKON 單眼還好(我沒買微距鏡頭)
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 樓主| 發表於 2015-11-3 22:33:37 | 顯示全部樓層
duke83 發表於 2015-11-3 10:28 PM
十幾年來身邊大大小小 iOS 裝置超過十幾台,最老的那幾台插上行動電源還能動。

上禮拜將 iPod nano 接上 ...

我手邊有一台 nokia X6 之後會改進我的手臂裡面去吧 到時候再問大大可以怎麼改比較好玩 視訊 通話 充電之類的

整個模組都有 沒拿來這樣玩 太可惜了 科科
發表於 2015-11-3 22:55:49 | 顯示全部樓層
林小茂 發表於 2015-11-3 10:33 PM
我手邊有一台 nokia X6 之後會改進我的手臂裡面去吧 到時候再問大大可以怎麼改比較好玩 視訊 通話 充電之 ...

Symbian S60 到現在有什麼 APP 還可以用?拆模組出來用?我不會!

還是 iOS 的比較好有許多 APP 可以下載,只要您有創意與構想什麼都是有可能的。
 樓主| 發表於 2015-11-3 23:28:02 | 顯示全部樓層
duke83 發表於 2015-11-3 10:55 PM
Symbian S60 到現在有什麼 APP 還可以用?拆模組出來用?我不會!

還是 iOS 的比較好有許多 APP 可以下 ...

沒有要用他的APP symbian 系統很爛 只是整個模組移植出來想看看可以怎麼用而已 ^^|||
發表於 2015-11-3 23:44:20 | 顯示全部樓層
本文章最後由 duke83 於 2015-11-3 11:45 PM 編輯
林小茂 發表於 2015-11-3 11:28 PM
沒有要用他的APP symbian 系統很爛 只是整個模組移植出來想看看可以怎麼用而已 ^^||| ...


手機內的的模組都是極高度的客制品,接點名稱與定義可能還有可能找的到但通訊的 protocol 或驅動就難了。

但 LCD 螢幕就有可能,我手邊還有一塊 Nokia 5110 84x84 的拆機 LCM,原本貪便宜要拿來做玩具,後來還是覺得點太細看不清楚而放棄。
21209120159428_451.jpg

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 樓主| 發表於 2015-11-3 23:48:25 | 顯示全部樓層
duke83 發表於 2015-11-3 11:44 PM
手機內的的模組都是極高度的客制品,接點名稱與定義可能還有可能找的到但通訊的 protocol 或驅動就難了。 ...

電子錶 剛好 只是外殼要在自己做 上網找卡夢的DIY套件 可以用 目前想到的
發表於 2015-11-4 16:46:09 | 顯示全部樓層
duke83 發表於 2015-10-31 08:21 PM
您走錯家了!得宜的口碑從來沒有好過,只想賣機器賺錢沒錢賺的維修工作能推就推。
到別家問問吧!也可以先 ...

得宜的口碑從來沒有好過


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