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康舒POWER似乎不是全部都終生保固

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發表於 2012-9-23 09:47:36 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
康舒POWER似乎不是全部都終生保固
根據樹昌代理商的條款,似乎2011年4月1日起,有部分改成3年保固。
以下是轉貼代理商的資料,看樣子買的時候要注意型號。
康舒產品保固條款

康舒電源部分品項調整聲明
   康舒(AcBel)電源供應器自樹昌實業代理行銷市場多年以來,承蒙許多消費者的支持與愛護,謹致謝忱。樹昌仍將秉持忠於OEM╱ODM的精神,繼續製造、販售高品質、高效能、高C╱P值的電源供應器,以饗消費大眾。

   肇因全球原物、料及勞工成本不斷攀升,已使各項生產成本大幅提高。樹昌以往皆自行吸收,惟現今各項成本又一波大幅度上漲,已超過樹昌能控制範圍。為不加重消費者負擔,並能持續維持一貫高效能、高品質的產品,迫於無奈樹昌將微幅調整產品價格及保固條款。

   樹昌實業將於2011年4月1日起,調整相關系列產品的價格及保固條件。

    產品價格依各品項調整幅度分別為12~15%。
    部分系列產品的保固將於2011年4月1日起,正式改為『3年免費保固』

   康舒相關系列產品基於信賴保護原則,2011年3月31日前出貨之同系列產品,仍享有終生免費保固服務。

    感謝多年來各位對樹昌的愛護。因為有您的鼓勵,樹昌方得以成長、茁壯。樹昌全體同仁感念在心,祈盼大家持續指導、不吝賜教。

  以下為4月1日起保固調整系列品項:



  ●終生免費保固系列



  1.R9系列   2.R88系列 3.M88系列  4.M8系列 5.R8系列  6.I8系列  7.E8系列

  

  ●三年免費保固系列



  1.R8 II系列   2.IPOWER II系列 3.IPOEWR系列  4.ME2系列 5.E2系列  6.SFX系列



  7.TFX系列   8.CFX系列





  ●三年保修一年免費保固系列



  1.CE2系列









保固條款

.保固期限:
       

樹昌代理之康舒部分系列電源供應器為“終身保固“。

.保固條件:
       

在正常使用非人為因素狀態下損壞,部分系列電源供應器為“終身免費保固”。(請參閱下方注意事項)

.終保系列: R9系列、R88系列、M88系列、M8系列、R8系列、I8系列、E8系列。

※ 非樹昌代理之康舒產品,將不給予任何保固及維修服務。

.在正常非人為因素使用下,將以以下方式處理:(免費保固條例)
  1、 自購買日起7天內,零配件需齊全,且外觀無損傷破損,以同型號新品更換。
(需提供購買憑證證明購買日,否則一律以良品更換)
  2、 自購買日起超過7天後,以同型號或同等級良品直接更換。
  3、 如遇特殊狀況或無良品更換時,直接送回原廠檢測維修。(另行通知)
  4、 送修之產品如遇該型號產品停產,且無零組件供修復時,以同等級良品直接更換,或以折扣方式優惠換購其他系列產品。
.人為因素或非正常使用之條件:(非免費保固條例)
  1、 本公司產品出廠,均有貼原廠保固標籤,及某些型號產品附有保固卡作為保固憑證,如有脫落、破損、變造圖改造成無法辨識時,將不予免費保固。
  2、 如因不當安裝,電壓輸入不正常,輸出接頭未接至正確位置,反插,造成產品無法使用時,將不予免費保固。
  3、 任意將產品拆解改裝更換,內外部零組件與原始設計不同,造成功能改變或無法使用時,將不予免費保固。
  4、 因環境因素使得產品受水災,火災,地震,異物進入,通風不良處,造成功能改變或無法使用時,將不予免費保固。
  5、 如因上述因素,造成功能改變或無法使用時,將不予免費保固。
  6、 如因上述因素,造成功能改變或無法使用時,需將產品修復成原始設計之功能時,將酌收材料工本費用。(另行通知)



.注意事項:
  1、 在正常使用狀態下,如因電源供應器造成系統其他週邊設備不良故障時,應保持系統完整性,並立即將完整系統送至原購買處或通知本公司,將派專業工程人員前往檢視判定,若自行拆裝系統零組件(會造成無法檢視判定真正故障原因)時,除電源供應器本體外,其它固障之零組件,恕不予負維修賠償責任。
  2、 送修品應自行送至原購買處或經銷點,本公司並無向經銷商代收任何維修相關費用及運費;也可用郵寄方式寄回本公司全省各分公司測試維修,自行寄回來回郵寄費用由使用者自行承擔。
  3、 如以郵寄方式,請以原廠包裝方式或自行妥善包裝防護,避免搬運運輸時造成外觀磨損、破裂、使用者需自行承擔運送風險損失。
  4、 送修故障品,請詳載姓名,地址,聯絡電話,MAIL,以利連絡通知。

評分

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發表於 2012-9-23 17:29:57 | 顯示全部樓層
基本上我對產品的保固看法應是在於兩蒙其利的範圍,這樣才合理,
如果光對消費者有利,廠商為了終身保固一直做賠錢生意,到最後關門倒閉是雙方都不利,
若只有廠商有利,消費者也不是傻瓜,廠商也做不下去,

所以在自由市場公平競爭機制下,去找一個平衡點,消費者付出適當代價,廠商做出一定的保固承諾,
這樣才能雙蒙其利。
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