不准走！懷疑客偷竊好市多攔查爆衝突

jungping

不准走！懷疑客偷竊好市多攔查爆衝突

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我也是一直懷疑店家的這種攔查行為有觸法的可能。也不只是好市多的這種方式啦，很多商店的防盜感應門我認為也是一樣的狀況。

希望對此有研究的網友能幫忙解惑。

ysc

10幾年前最早去的大賣場就是COSTCO，對於出口攔檢我也是很不爽，感覺把每個客戶都當賊，一年會費期滿後就不再續約了，想不通為何那麼多人可以接受？

peter180

方才看到新聞，也覺得滿扯的。

在美國本土這樣不准客人出去絕對被告到脫褲子...

a471

1.不讓客人走、欲強搜身..........涉嫌觸犯強制罪、妨害自由罪
2.對客人口出惡言....涉嫌觸犯公然侮辱
3.推倒客人使其摔倒..涉嫌觸犯傷害罪
4.大廳廣眾下指控客人竊盜，若在法庭上賣場提不出客人可疑之處、不法之跡(如監視影像)...
涉嫌觸犯妨害名譽罪

以上五條罪名若成立，賣場將被重種索賠，萬一他教育程度高、社經地位也高上美國控告美國總部
我看不賠幾百萬恐怕不能全身而退...

1.賣場員工即便是保全人員，都不具備司法警察身分，要翻查客人隨身包包，為了雙方法律權益最好
交由警察人員來執行，雙方只需確保警察到場之前欲搜查之標的物沒有動手腳即可。

同上，賣場人員甚至保全人員不得隨意限制客人人身自由

2.這就很簡單無須贅述，口氣要和緩即便對方罵你，人正不怕影子歪~~他譙多點如果罪證確鑿將
是他倒楣~~反控對方公然侮辱

3.這可就麻煩了，你推倒人家即便他只有撞到頭、擦傷，對方都可赴醫院驗傷控告賣場傷害罪，
萬一摔倒撞到頭幾個鐘頭之後對方"硬腦膜下腔出血"死掉了，賣場就從傷害罪提升到業務過失
致死。甚至是重傷害、業務過失重傷害(如變成癱瘓、植物人)

4.這種情況下只要在法庭上賣場方面提不出"對方疑似偷竊"的論點基礎，好比客人鬼鬼祟祟的
行為、舉動之影像紀錄，在法庭上就站不腳讓法官心證認為賣場有懷疑對方疑似竊盜的理由

一種簡單的比喻~~有個人偷偷摸摸鬼鬼祟祟在你家門口東張西望，只要他沒侵害不法、沒犯
罪、沒進入你的住宅範圍。你還真沒辦法拿它怎樣呢......就像阿共派飛機像蒼蠅看見大便那樣
繞著飛.....只要沒有進入領空你就不能對其怎樣，只能升空警戒伴飛監控

從這新聞可看出，該店的員工教育、特殊狀況處置的SOP非常差勁，完全沒有一點法律素養存
在，以為客人都好欺負怕你咧。這則新聞中的客人似乎還有點社會地位....告起來可能死咬不鬆
口唷

那該怎麼做?.............

安全部門應該趕快蒐集對方疑似不法的行為舉動之證據(如監控影像)，確保行動上師出有名...
然後看對方結帳時是否拿出疑似被偷竊的商品結帳，倘若沒有拿出來結帳又有把握贓物在人家
身上那就可以通報警方到場，同時請對方留步.........ㄟ先生，你是不是有些東西忘記結帳了，
然後帶對方到賣場的角落處、或者半隱蔽處(例如擺紙箱的地方人潮少的)跟對方好言相勸，看
對方怎樣反應，如果對方配合搞不好東西拿回來講講就好就不必讓警方介入干涉了...拿罐涼的
請管區~~說問題解決了對方態度良好...你們就不介入了

假如對方態度強硬，那就公事公辦....等警方到場之後就由警方為公正之第三方一起打開來起贓
，如果起出未結帳之贓物那就交由警方帶回.........

一個原則~~抓賊要抓髒，先把證據保存好先，法律上要先站的腳......抓贓很難的，扒手作案後
幾秒內會轉移贓物到另一位車手，車手轉另一個車手....看它同夥有幾人，你即便抓到下手者也
不一定逮的到轉移者.....賣場上可能也會有轉移車手.....

d02933

別把Costco 想的太好
我兒子去Costco面試打工，沒經驗下
隔天就上班了，還站櫃臺

單晶片微電腦

管理出問題。

jungping

我想，很多執法人員應該也是好市多的會員，為何經過這麼多年，也未見任何糾正的動作呢？

希望這次事件能令執法單位對這種狀況作出明確的指示。

a471

d02933 發表於 2019-4-17 12:40 AM
別把Costco 想的太好
我兒子去Costco面試打工，沒經驗下
隔天就上班了，還站櫃臺 ...

很正常阿~~代表他們缺人，而且這個職務門檻不高，因此可隨便任用(當然相對也很好丟)...

我還碰過某個3C賣場居然任用完全不懂電腦零件的人擔任倉管人員，萬一CPU當橡皮擦賣怎麼辦?

a471

jungping 發表於 2019-4-17 07:32 AM
我想，很多執法人員應該也是好市多的會員，為何經過這麼多年，也未見任何糾正的動作呢？

希望這次事件能令 ...

很簡單~~~這種內規必須由內做起，賣場的法務、管理部門得教育員工、訓練處理這類事情....

執法人員無法干涉企業經理..........

michelintw

這種事旁人很難去說什麼，只能靜待司法調查，搞個幾個月再說吧！清者自清 .....

vivianshe

a471 發表於 2019-4-16 09:25 PM
1.不讓客人走、欲強搜身..........涉嫌觸犯強制罪、妨害自由罪
2.對客人口出惡言....涉嫌觸犯公然侮辱
3.推 ...

小小聲的說...
小弟有幹過兩個月的賣場便衣...
也協助逮過拿貨不結帳的阿伯...
熟面孔其實各分店都會互相通報,
要抓的那一天賣場在安全課你就能看到管區員警穿便衣在等了,
賣場哪些角落能丟防盜扣,
能丟偷吃完的垃圾包裝,
哪些地方可以偷換條碼...
什麼低價酒包裝盒內換高價酒,
這些事,
我一件都不知道.

a471

vivianshe 發表於 2019-4-25 01:43 PM
小小聲的說...
小弟有幹過兩個月的賣場便衣...
也協助逮過拿貨不結帳的阿伯...

如果抓賊沒抓到贓公司法務免費幫你們扛法院的事情嗎?

vivianshe

a471 發表於 2019-4-25 04:19 PM
如果抓賊沒抓到贓公司法務免費幫你們扛法院的事情嗎?

我是只待短期的,
不過基本上是這樣:
1.現場有安全課便衣在賣場晃(每天逛賣場很累的)
2.安全課有人在看監視器
3.入口跟收銀線都有安全課的人在站
4.上述人員一直在互通資訊
5.駐場人員跟現場補貨都也會幫忙"注意"特定客人
6.看久了就知道該注意的人是哪幾位...
7.有空可以看一下日本電影"小偷家族",好片一部
以上這些事是賣場有開就在進行的,

若特定人物又在賣場晃,
各單位會去看某個東西是否從架上消失且沒過收銀台,
到時架上的東西不見了,
收銀線那邊會好聲好氣的問客人是否有東西忘記結帳,
請客人翻開包包借看,
決對不會動手去碰客人的東西,
沒抓到就是沒抓到,
當然有客人權不配合,
但做賊的基本上都會心虛...
不是籍故溜掉就是見笑轉生氣,
反正要收網時管區一定要在現場,
也許是客人被請到休息室後管區再來,
後續有監控畫面可以調,
老百姓是不能動老百姓的,
這點之前公司也有教,
大不了放長線釣大魚,
賊很多啊,不管是內賊還是外賊...
有人表列了,
https://ppt.cc/a9yv
收銀線安全人員其實有一半是在監視收銀員有沒有漏結...有沒有開盒刷內條碼,
https://m.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/2163034
好多好多...
還有駐場專櫃人員"不小心"帶商品出去的...
都十年前的事了,
賣場好歡樂啊~~

單晶片微電腦

這是這家公司的管理階層出問題，直接找客人出氣；即使在沒証據之下，也被認為是小偷。

a471

vivianshe 發表於 2019-4-25 06:01 PM
我是只待短期的,
不過基本上是這樣:
1.現場有安全課便衣在賣場晃(每天逛賣場很累的)

嗯.......所以不管如何自家都有一套SOP運作的，應該不會像新聞那樣隨便出手給客人
槓公司的機會......

a471

單晶片微電腦 發表於 2019-4-25 09:11 PM
這是這家公司的管理階層出問題，直接找客人出氣；即使在沒証據之下，也被認為是小偷。
...

遇到好欺負的給點禮券收買一下就擺平，遇到那種書念得多的就曉得什麼是
死咬不放了....

jungping

【看電影了沒】我教孩子偷竊，是因為我只會偷竊。是枝裕和電影《小偷家族》
[youtube]oXHlokfCGNg[/youtube]

zhyg1214

雙方都有錯吧!應請公司人員出示識別證,如果你光明正大,就別怕商家搜查了!(商家應該說明為何要留置的原因)

a471

我們來聽聽執業律師從法律專業角度上怎麼看這起事件~~~~

希望這新聞的後續平面媒體要繼續發漏下去...................讓民眾、店家都要長知識

高中時的三民主義老師是個法界逃兵，她因為不喜歡被權貴富人當作欺負人的打手，所以她離開律師界改投教職
她說"法是保護懂法的人，而不是保護無辜的人，唯有懂法你才能在司法面前維護自己的權益"

我很好奇這美式賣場會如何善了!?

按照我國企業、店家經營的做法~~~我不覺得公司會挺身而出去為"維護公司利益的員工"承擔司法上的過失與賠償
，應該會讓法務以"維護公司自身利益並減少損失"的前提之下為方針...........
1.跟受委屈的原告秘密和解，以不公開和解內容的方式滿足原告的要求.....也就是所謂的少輸就是贏
跟原告講些布拉布拉基哩瓜啦的屁話，說公司沒有授權、也沒有教育他們可以這樣做~~如此這般，目的為讓原告接
受他們一番的說詞，然後同意接受和解內容。

2.壯士斷畹
以那些員工違反公司規定、使公司名譽承受重大打擊云云等理由解雇那些員工，只要員工提不出公司曾經告訴他們可
以這樣做的證據，那話就隨公司那邊講了。公司可以一概不予承認那些員工的行為與公司有直接關係、指使、授權

這時候那些員工已經成為二師弟裡外不是人了，原告已經接受公司條件私下和解了，而員工遭到公司背棄不但工作不
保，而且還得獨自承擔法律訴訟與司法判決及賠償。

jungping

a471 發表於 2019-5-4 12:33 AM
我們來聽聽執業律師從法律專業角度上怎麼看這起事件~~~~

希望這新聞的後續平面媒體要繼續發漏下去...... ...

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