被氣死了~~~~~~{已經解決}

chgk

今又跑去技嘉要求工程師換一塊給我.沒想到工程師跟我講一些官話.他ㄋㄋ的我玩電腦你還不知道在那?我沒事做嗎?專找你們聊天.真的很差勁.各為看官
你會沒事去找麻煩嗎..就為了一塊板子讓我跑來跑去.當個工程師很了不起嗎..公司請到他真是http://www.youtube.com/watch?v=k8K9HVPpY-k&feature=share
公司已答覆交換g41的板子一塊.吵才有糖吃

goodnight

這是很正常的啊, 經常遇到, 他們也有他們的難處, 維修時程的壓力, 維修件一多, 也是會心情不好
不僅是技嘉, 華碩也是一樣, 他們在某方面不一定懂, 因為不像我們會先抓包, 他們的測試環境又和我們不同
像 asus m2n-mx(vm) 的bios 有分 cpu , 若用不對的版本對應cpu , 就一定無法正常開機, X碩有位女的助工吧, 還告訴我是我的 cpu 壞了, 真是吐血, 套句您說的話: "他ㄋㄋ的我玩電腦你還不知道在那?"

ayu05202003

換也是良品,
保內就讓他處理好最重要,
維修東西真的很難講,
你可以問他之前修哪,
甚至教他應該是哪裡出問題,
大大應該也會修吧

daviddodo

其實...在送修時客服人員通常會問故障狀況....這時盡量說明...
1,送修的板子不管是自己的還是客人的...總是會想"盡"快還修....所以還是佛心來著...體諒一下"制度"下的工程師....當做公德。
2,如果能將狀況描述的深一點...那些客服人員通常比較不會囉唆..(喇叭他們也不知道..
上次就送一塊技嘉的板子我跟客服說..USB和PCI抓的到裝置..但抓不到名稱...南橋故障..其他正常..那塊板子剩不到一個禮拜過保....結果隔了三天接到還修通知...去拿時..不知道是洗板還是換了一塊庫存...因為整塊板子跟新的沒兩樣(塑膠味.....還延長了一個月的保固...

唉...修身養性....何必生氣了...跟制度生氣..傷了自己...不值啊~~~

kinblo

小弟之前也送修一塊跟大大您一樣的版子
連故障都是一樣
但是使用1333外頻的CPU都不開
換上800外頻都正常
第一次送修技嘉也是跟我說正常
第二次送修直接附上CPU然後跟她說明~無法使用1333頻的CPU但800頻可以正常使用
之後維修回來後~維修單上寫更換電阻~小弟猜想應該是CPU附近的電組有問題吧
所以下次送修時都會把故障原因描述的更詳細一點
所以大大消消氣吧~生太多氣不好說!!