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賣場就所售食品含不合格起雲劑添加物之退貨原則

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發表於 2011-5-26 10:19:02 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
本帖最後由 pchappy 於 2011-5-26 10:19 AM 編輯

賣場就所售食品含不合格起雲劑添加物之退貨原則   資料來源:行政院消費者保護委員會
100.5.25
序號 通路名稱 通路退貨諮詢專線 退貨原則

1 大潤發 0955-581-549  

1.退貨時顧客需攜帶商品及發票(含送貨單)至服務台辦理。  
2.單據不齊全的情況下可協助以電腦查詢顧客購買記錄(2 個月)確認購買金額後退款給顧客。  
3.顧客若無法提出任何購買證明時,將依個案情形彈性處理。  

2 惠康百貨頂好超市 (02)28839489#320 本公司僅販售 TAIWAN YES 運動速燃商品

1.消費者可持頂好發票及該項商品(開封、飲用過或空瓶皆可) 至頂好門市辦理退貨。
2.消費者若無發票或商品可直接撥打台灣海洋深層水股份有限公司 24 小時免付費服務專線08000-033-365 聯絡處理。

3 全聯福利中心 0800-010178
1.顧客來辦退一律憑發票受理退換貨,不換貨亦可退現金。

2.不管有無拆封一律予以受理,有發票依照發票上金額退換貨。
3.無發票同意辦理,它規格一律不接受退換貨,(因全聯未販售,系統無售價資料,故無法受理)。
4.無發票空瓶也接受退換貨。

4 愛買 0800-822-888 針對悅氏及海洋深層水:
1.全台各分店已於 5 月 23 日(一)全面下架回收,退回廠商處理。
2.5 月 24 日起全台各分店接受消費者無條件退換貨,亦即包括有無發票、有無拆封、是否為會員,都可以提供退
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