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[問題求助] FUJITSU SH560 休眠後無法啟動, 要拔電重開

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發表於 2014-12-5 21:44:57 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

http://pctechforums.com/viewtopic.php?f=4&t=13433

遇到的問題, 跟上面那個老外描述的一模一樣

WIN 7, 休眠後按開機, 電源LED會閃一下然後滅掉, 不能開機, 除非拆了電池和電源, 重新插入就可開機, 但是 BIOS 會出現掉電警告, 每次需要重設, 如圖.

如果不休眠, 關機, 過了一星期 BIOS 正常, 都沒掉電, 也不需要重設

曾經換上新的 BIOS 電池, 情況依舊, 所以排除電池的問題.

暫時只能建議使用者廢除休眠使用.

各位大大有修復的經驗嗎

nEO_IMG_IMG_3103.jpg
發表於 2014-12-5 22:00:25 | 顯示全部樓層
試著做個實驗看看...

不上電池, 用Adapter進OS, 並做休眠/喚醒, 看看是不是和電池有關..
如果還是有問題, 去找找EC Firmware看看, 有時EC Firmware會有更新..

評分

1

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 樓主| 發表於 2014-12-5 22:36:11 | 顯示全部樓層
dcstudio 發表於 2014-12-5 10:00 PM
試著做個實驗看看...

不上電池, 用Adapter進OS, 並做休眠/喚醒, 看看是不是和電池有關..

大. 請問是甚麼是 EC ?
發表於 2014-12-5 22:37:58 | 顯示全部樓層
xiaolaba 發表於 2014-12-5 10:36 PM
大. 請問是甚麼是 EC ?

Embedded Controller, 控制電池充放電/LCD背光...

可參考 水大 這一篇文章
http://bbs.pigoo.com/thread-27653-1-1.html
發表於 2014-12-5 23:45:25 來自手機 | 顯示全部樓層
睡眠正常嗎?
 樓主| 發表於 2014-12-6 10:31:24 | 顯示全部樓層
dcstudio 發表於 2014-12-5 10:37 PM
Embedded Controller, 控制電池充放電/LCD背光...

可參考 水大 這一篇文章

大大, 曾經確認過, 不裝電池的, 現象依舊
 樓主| 發表於 2014-12-6 10:32:38 | 顯示全部樓層

睡眠應該是正常的.
所以只能建議人家 暫時用每次都要徹底關機的辦法
發表於 2014-12-6 15:08:00 | 顯示全部樓層
有點不確定你的描述是不是我想的?
我從列一遍~~
1.拆了電池與電源 => 是說把掉 AC 與 DC battery~
2.除非拆了電池和電源, 重新插入就可開機 => 有試過 4秒 override button的功能嗎?
  就是按住 power button 並持續超過4sec。
  (1)如系統可強迫斷電, EC BIOS 沒死~
  (2) 反之 EC 可能在等什麼發生~
3. 你說移除 AC & DC 後,系統從開,會進 press F1 and load default. 如你說跟那個連結一樣~ => 應該沒移除 BIOS battery吧~ (我們常說 RTC battery or Coin battery)
4.你說休眠(S4)會掛,你沒有提到機率是多少?那個連結是說一年1-2次的機會會發生~你的狀況也一樣嗎?
5.你沒有提到,按 power button 後,燈亮又熄是多久?這個時間是個很重要的判斷依據~如有這種問題,最好 record 下來成 video比較容易了解~
6. 休眠(S4 or suspend to disk)這個功能現在是 OS我功,所以跟系統省不省電沒有太大的關系~這種問題通常是由 system BIOS 來解決~
7. 你的問題有可能來源:
(1) problem from system bios with EC . It may cause form EC SMI generated. But normal boot path is disabled by PEI(boot block) stage.
(2) hdd problem ~
(3) AOAC這類功能的問題~就是有些功能會跟 S4 有關~另外你沒提到這時死掉時VGA有沒有點畫面~
太專業了~就不解釋了~

總歸一句: BIOS or HDD or OS image 都可能~
發表於 2014-12-6 19:12:37 | 顯示全部樓層
xiaolaba 發表於 2014-12-6 10:31 AM
大大, 曾經確認過, 不裝電池的, 現象依舊

有看到您在對岸的問帖...

集結JoJo大的回應, 讓咱把問題簡化到二個方向.
1. OS Driver : 看看是不是官方建議Up to Date的版本
http://www.fujitsu.com/cn/servic ... k/s/sh560.html#Win7

2. BIOS, System BIOS, EC Firmware 是不是可以更新
PS : 牛沒找到BIOS的更新連結

試試看唄..
 樓主| 發表於 2014-12-6 20:30:19 | 顯示全部樓層
jojoling 發表於 2014-12-6 03:08 PM
有點不確定你的描述是不是我想的?
我從列一遍~~
1.拆了電池與電源 => 是說把掉 AC 與 DC battery~

謝謝大大

這裡也有人發現這個問題

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=237&t=2201390

看起來太複雜, 唯有放棄不處理
 樓主| 發表於 2014-12-6 20:35:24 | 顯示全部樓層
本文章最後由 xiaolaba 於 2014-12-6 08:36 PM 編輯
dcstudio 發表於 2014-12-6 07:12 PM
有看到您在對岸的問帖...

集結JoJo大的回應, 讓咱把問題簡化到二個方向.

大大你好, 可用的資料都試過了. 沒解

BIOS

h_t_t_p://www.fujitsu-pc-asia.com/driversupport/selectioninterface/selection.html#
http://www.fujitsu-pc-asia.com/d ... ace/selection.html#

SH560 BIOS, For model with Nvidia video
http://www.fujitsu.com/downloads ... 60/113/GZVV113F.exe

SH560 BIOS, For model with Intel Video
http://www.fujitsu.com/downloads ... 60/123/GZSV123F.exe
發表於 2014-12-6 21:20:08 | 顯示全部樓層
我記得有兩台給你參考一下
一台是換掉Fujitsu原廠硬碟改成別牌重裝系統正常
另一台保內,送回原廠,工程師說更新bios及筆電驅動就可以了
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