慎選電器安裝配送人員

滷雞蛋 · 發表於 2009-9-30 21:45:24

慎選電器安裝配送人員
某電器賣場運送安裝電器產品找兩位阿伯級人員運送冰箱且搬運到4F
一不小心將冰箱的加氣管給扳裂開造成漏冷媒
新機因搬運過程產生故障自8月3日至今已遇到三次
供參考

playkof · 發表於 2009-10-1 11:00:03

三次算多耶

謝謝提醒

~hm252~

s10274chen · 發表於 2009-10-2 19:58:19

很多運送的人員在送貨搬運時都很不小心，常常粗心大意就把東西弄壞。
消費者往往都要跟在旁邊監督，以確保自己花錢買來的東西被撞壞（不過很少人可以這樣做。）

s16tw · 發表於 2009-12-26 13:09:22

你也要體亮阿伯辛勞還是算你倒楣一般新機都有裝紙箱如果是新買來沒幾天有問題可以馬上提出要求換機看你還PO圖給電氣行重灌冷煤

HappyMaChi · 發表於 2009-12-26 21:00:38

謝謝滷大的分享~ 原來還有這樣的故障原因, 也希望那些搬運人員自己能多注意一些, 免的賠的比賺的還多!

滷雞蛋 · 發表於 2009-12-26 21:09:58

國內某大連鎖賣場外包阿伯級人員運送家電:sam59
已有多家原廠在反應
480公升的冰箱包含紙箱要從一般住家的樓梯搬上4樓您認為可能嗎:sam10
那冷煤是我灌的:sam13 :sam13 :sam13

滷雞蛋 · 發表於 2009-12-26 21:25:49

該客戶處理經過:
1.跟客戶溝通後在現場重灌冷煤
2.原廠跟客戶延長冷凍系統保固4年(原本3年)
3.原廠向賣場申請索賠2000元
4.小的跟原廠申請工資2000元

shunxing · 發表於 2009-12-26 23:31:40

原帖由 滷雞蛋 於 2009-12-26 09:25 PM 發表 http://bbs.pigoo.com/images/common/back.gif
該客戶處理經過:
1.跟客戶溝通後在現場重灌冷煤
2.原廠跟客戶延長冷凍系統保固4年(原本3年)
3.原廠向賣場申請索賠2000元
4.小的跟原廠申請工資2000元

.....2000元...跟原廠合作~~~這摸好賺喔~~~~~~
我也想要跟原廠合作了~~~~不過....
要求好多~~~最後都放棄~~~~...

不過延長保固???有保固證明書嗎????
我想客戶~~~因該沒那摸利害...把證明書保存4年...
我遇過的~~~都是不知道丟到哪裡去了~~~找不到了....
不然就是過年~~~大掃除清掉了....這種狀況最多...

滷雞蛋 · 發表於 2009-12-27 11:29:58

跟原廠合作真的要求好多
還好我是該原廠出來的
內部作業熟悉所以還好啦

延長保固在原廠內部建檔
保證書貼在機器背部避免遺失

gs1rt · 發表於 2010-1-7 12:30:43

機器是SAMPO滴喔........

滷雞蛋 · 發表於 2010-1-7 21:02:57

好眼力!
OEM給它廠牌.

gs1rt · 發表於 2010-1-8 10:36:51

該搬運工應該不是電器專業安裝人員.也沒勤前訓練.........

一般我叫零時工幫忙安裝時都會先行告知搬運要領再執行工作.....

年齡不是問題啦!!

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